Różnorodność w miejscu pracy w hotelarstwie i turystyce

Statystyki Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych oszacowały, że łącznie 59, 7 miliona turystów z różnych części świata odwiedziło Stany Zjednoczone w 2010 roku. Podobnie, w sumie 2 miliony obywateli USA odwiedziło Chiny jako turyści w 2010 roku. Statystyki pokazują, że 8 milionów ludzi są zatrudnieni w branży turystycznej i turystycznej, a raport podał, że 1, 2 miliona jest bezpośrednio związanych z turystami międzynarodowymi. Statystyki te potwierdzają, jak zróżnicowany jest skład siły roboczej w branży. Różnorodność miejsc pracy w turystyce i turystyce jest zatem kluczowym czynnikiem ułatwiającym wymianę kulturalną na poziomie globalnym.

Charakter gościnności i turystyki

Globalizacja zwiększyła różnorodność doświadczaną w branży hotelarskiej i turystycznej ze względu na jej wielokulturowy charakter. Turystyka obejmuje przemieszczanie się ludzi ze zwykłego otoczenia do interesujących miejsc w kraju lub przez granice międzynarodowe w celach rekreacyjnych, biznesowych, rozrywkowych lub przygodowych. Z drugiej strony hotelarstwo obejmuje świadczenie usług, takich jak podróże, zakwaterowanie i rozrywka, w celu zaspokojenia potrzeb turystów. Gościnność i turystyka mają na celu optymalizację doświadczeń turystów w środowiskach kulturowych, które różnią się od ich macierzystych krajów lub regionów.

Zrozumienie różnorodności w miejscu pracy w hotelarstwie i turystyce

Gościnność i turystyka stanowią wyjątkową okazję do poznania nowych doświadczeń kulturalnych zarówno dla pracowników, jak i turystów. Ważne jest, aby personel zrozumiał i docenił różne kultury, aby poprawić charakter ich interakcji z turystami różnych kultur, religii, ras, religii, kolorów, wieku, płci i orientacji seksualnych. Z tego powodu przedsiębiorstwa prowadzące działalność w tej branży muszą starać się szkolić swoich pracowników, aby doceniali i przyjmowali osoby z różnych środowisk na całym świecie. W związku z tym różnorodność miejsca pracy nie tylko ułatwia zrozumienie różnych perspektyw kulturowych, społecznych i gospodarczych, ale także poprawia dostarczanie satysfakcjonujących usług poprzez komunikację i obserwację.

Wpływ różnorodności w miejscu pracy w hotelarstwie i turystyce

Skład siły roboczej w zakładach hotelarskich i turystycznych jest z pewnością ogromny i zróżnicowany. Istotnie, konieczne jest zatrudnienie osób ze wszystkich środowisk i narodowości, aby pielęgnować różnorodność w miejscu pracy, która wywołuje pozytywne wpływy i zwiększa produktywność w branży hotelarsko-turystycznej. Różnorodność w miejscu pracy pozwala również firmom z branży hotelarsko-turystycznej na pielęgnowanie i przedstawianie pozytywnego wizerunku wszystkich równych szans zatrudnienia dla wszystkich bez względu na rasę, płeć czy narodowość.

Docenianie różnorodności w miejscu pracy w hotelarstwie i turystyce

Różnorodność w miejscu pracy w branży hotelarsko-turystycznej zwiększa się dzięki wizjom, które promują równe szanse zatrudnienia, aby zaspokoić potrzeby różnych narodowości na rynku. Branża docenia różnice społeczno-kulturowe i ekonomiczne na świecie poprzez rekrutację osób z różnych środowisk. W związku z tym firmy w tej branży muszą ustanowić polityki organizacyjne, które nie tylko zniechęcają do dyskryminacji, ale także zachęcają do działań międzykulturowych, takich jak programy edukacyjne i fora edukacyjne. Firmy powinny również stosować strukturę organizacyjną składającą się z ludzi z różnych regionów i ras oraz rozdzielać kluczowe spotkania z wykwalifikowanym personelem z całego świata.