Wady spersonalizowanej reklamy

Spersonalizowana reklama to internetowy system reklamowy, w którym reklamodawcy śledzą cechy użytkownika i zachowania online, aby generować bardziej ukierunkowane, spersonalizowane komunikaty reklamowe. Celem jest dostarczanie bardziej ukierunkowanych wiadomości reklamowych użytkownikom, gdy wchodzą one w interakcję z witrynami, które publikują reklamy za pomocą spersonalizowanych platform. Jednym z prostych sposobów identyfikacji spersonalizowanych reklam jest wizyta w witrynie i wyświetlanie banerów reklamowych lub linków promujących marki na lokalnym rynku.

Inwazja prywatności

Głównym problemem konsumentów związanym z reklamami spersonalizowanymi jest faktyczna lub domniemana ingerencja w prywatność. Spersonalizowane reklamy opierają się na zaawansowanych programach śledzących oprogramowanie, które umożliwiają zewnętrznym platformom reklamowym poznanie użytkownika w oparciu o zachowanie w sieci z Twojego protokołu internetowego lub adresu IP. Podczas gdy reklamodawca uzyskuje bardziej ukierunkowane reklamy, gdy reklamodawca wie o tobie więcej, wielu konsumentów czuje się nieswojo, biorąc pod uwagę możliwości oprogramowania do śledzenia ich cech osobowych i zachowania online.

Koszty

Z perspektywy reklamodawcy spersonalizowane reklamy są zazwyczaj droższe niż inne rodzaje reklam internetowych, które są mniej ukierunkowane. Zwiększone koszty są generalnie oparte na kombinacji zwiększonych korzyści bardziej ukierunkowanych odbiorców, a także na zapotrzebowaniu serwera reklam na pokrycie kosztów korzystania z oprogramowania do monitorowania zachowań. Podobnie jak w przypadku każdego innego rozwiązania reklamowego, reklamodawcy muszą wziąć pod uwagę skuteczność płacenia określonych kosztów i docieranie do mniej lub bardziej ukierunkowanych konsumentów.

Rezygnacja

Wielu klientów niepokoi fakt, że niektórzy spersonalizowani dostawcy reklam korzystają z systemu rezygnacji, pozwalając konsumentom decydować, czy chcą spersonalizowanych reklam. Oznacza to, że Twoja aktywność online jest śledzona, a zobaczysz spersonalizowane reklamy, chyba że wyraźnie poprosisz o ich nieotrzymanie. Na przykład strona internetowa "Microsoft Advertising" wskazuje, że użytkownicy musieliby zrezygnować ze swojej strony, aby uniknąć spersonalizowanych reklam od firmy. Zawiera także linki do innej strony internetowej, na której użytkownicy mogą zrezygnować z innych spersonalizowanych programów reklamowych.

Zamieszanie

Główną wadą spersonalizowanych reklam jest ogólne zamieszanie związane z tym, czym jest, jak działa, jakie narzędzia są idealne i jak zrównoważyć korzyści z kwestiami prywatności. O tym zamieszaniu świadczą dostawcy reklam językowych, aby wyjaśnić swoje behawioralne procesy śledzenia. Zostało to również udowodnione w artykule "Personalized Web Advertisements - Good or Bad" z stycznia 2011 roku? od firmy bezpieczeństwa IT Normana. W artykule wskazano, że trzech głównych spersonalizowanych dostawców reklam ma bardzo różne podejścia do tego, jak najlepiej zarządzać procesami rezygnacji i komunikowania się z użytkownikami na temat tego, jak działa ten proces.