Jak zmienić strategie biznesowe

Zmiana strategii biznesowych zazwyczaj polega na analizowaniu bieżących praktyk biznesowych i określaniu, gdzie i kiedy wymagane są dostosowania. Adaptacja modelu biznesowego wiąże się z ryzykiem, dlatego należy zaplanować i przeanalizować alternatywne rozwiązania przed podjęciem jakichkolwiek działań w celu zmodyfikowania planu strategicznego swojej firmy. Wprowadzaj zmiany powoli i bądź przygotowany, aby powrócić do poprzednich strategii, jeśli nowe strategie nie będą dostępne dla Twojej firmy.

1.

Sprawdź swoje kluczowe wskaźniki wydajności. Spójrz na przychody, sprzedaż i inne dane. Jeśli sprzedaż spadnie lub poziom zadowolenia klienta będzie niższy, przeprowadź grupy fokusowe lub ankiety, aby uzyskać więcej informacji. Zmieniające się wymagania klientów mogą dyktować poważną restrukturyzację Twojej firmy, aby zachować konkurencyjność. Sprawdź benchmarki branżowe, aby sprawdzić, czy może nastąpić długofalowa zmiana w branży, która może wpłynąć na Twój biznes.

2.

Przedstaw nową inicjatywę. Rozwiń istniejącą linię produktów lub wprowadzaj ją na rynek w całkowicie nowy sposób. Na przykład sprzedaj swoje produkty w sklepie internetowym zamiast w tradycyjnym sklepie detalicznym. Poszukaj nowych klientów, którzy obecnie mogą nie być docelowymi klientami Twojego produktu. Zbadaj nowe formy komunikacji z klientami, takie jak technologia mediów społecznościowych.

3.

Zapytaj swoich pracowników, dostawców i partnerów o ich wkład. Dowiedz się, co słyszą od klientów i konkurencji. Dostosuj swoje strategie biznesowe, aby wykorzystać szanse. Na przykład zmień godziny pracy lub model wyceny, jeśli te działania pomogą Ci zachować konkurencyjność.

4.

Przeprowadzaj badania rynku. Wykorzystaj zasoby takie jak strony Hoovera, Nielsen lub Forrester, aby uzyskać informacje o wiodących firmach w swojej branży. Skorzystaj z tych stron, aby uzyskać bezpłatny dostęp do wybranych raportów badawczych, biuletynów lub treści audio i wideo. Zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia e-mail o nowych badaniach, które mogą pomóc Ci w kształtowaniu strategii biznesowych. Uzyskaj szczegółowe informacje na temat wynagrodzeń, reorganizacji i środków redukcji kosztów w innych firmach produkujących podobne produkty i usługi w Twojej branży.

5.

Komunikuj i trenuj swoich pracowników w zakresie nowych strategii biznesowych. Jeśli na przykład Twoja firma koncentruje się na zwiększaniu nacisku na obsługę klienta, upewnij się, że zasady i procedury odzwierciedlają ten nowy kierunek strategiczny.

6.

Oceń swoich pracowników na temat umiejętności krytycznych potrzebnych do przystosowania się do realizacji nowych strategii biznesowych. Określ luki w wydajności i, jeśli to konieczne, zatrudniaj, przeprowadzaj rozmowy kwalifikacyjne i zatrudnij nowych pracowników, którzy posiadają te umiejętności. Zapewnij nowym pracownikom możliwość coachingu i mentorowania obecnych pracowników w zakresie nowych technologii, technik i praktyk, aby pomóc Twojej firmie osiągnąć sukces.

7.

Oceń dostosowanie strategii biznesowej sześć miesięcy po wprowadzeniu zmian, a następnie ponownie po roku. Przeanalizuj wyniki i wpływ na wskaźniki operacyjne. Rozwiń programy, które są obiecujące. Ogranicza lub udoskonala programy, które dają mniej gwiezdne wyniki.