Różnorodność i etyka w miejscu pracy
Jest tak ważne, aby każdy lider biznesu zastanowił się, w jaki sposób różnorodność i etyka w biznesie wpływa na sukces. Podczas pracy z kwestiami związanymi z różnorodnością należy uwzględnić aspekty prawne i etyczne. Należy również wziąć pod uwagę kwestie produktywności i rentowności. Niezależnie od tego, jak menedżer patrzy na sytuację, tworzenie pozytywnych zasad i nawyków dotyczących różnorodności i etyki jest dobre dla biznesu.
Etyczne zachowanie w miejscu pracy
Etyczne zachowanie w miejscu pracy opiera się na moralnym kompasie firmy, który często jest bezpośrednim odzwierciedleniem właścicieli lub starszych menedżerów. Postępowanie etyczne postępuje słusznie w okolicznościach, niezależnie od tego, czy ktoś jest obserwowany czy nie. Przykładem zachowania etycznego jest kasjer, który dzwoni po klienta, który zostawił swoją zmianę na ladzie. Pozostaje kilka minut późno, aby sklep był otwarty, gdy współpracownik spóźnia się. Zachowanie etyczne przejawia się również w przejmowaniu odpowiedzialności za pracę, nawet gdy pojawiają się problemy, a następnie znalezienie rozwiązań bez wskazywania palcem na innych.
Wiele polityk etycznych podlega zasadom i przepisom rządu lub organów regulacyjnych. Może to obejmować przechowywanie informacji o klientach jako prywatnych lub zabezpieczanie informacji o płatnościach. W tych rolach etyka jest używana, aby uniemożliwić złym aktorom robienie nieetycznych rzeczy. Podczas gdy firma nie może zapobiec każdemu złemu postępowi, firmy kierujące się etyczną pracą ciężko pracują, aby postępować właściwie i zapobiegać powstawaniu złych rzeczy.
Korzyści różnorodnej siły roboczej
Różnorodność w miejscu pracy nie jest bezpośrednio kwestią etyczną. Odnosi się do różnych typów ludzi z różnych środowisk, którzy tworzą personel w biurze. Ponieważ światowa gospodarka otworzyła możliwości edukacji i zatrudnienia, firmy znajdują talent w wielu unikalnych i różnych obszarach. Doprowadziło to do bardzo różnorodnych zespołów pochodzących z różnych środowisk religijnych, kulturowych, etnicznych i genderowych. Istnieją zalety zróżnicowanej siły roboczej.
Kiedy różnorodność zostanie przyjęta, buduje silniejsze zespoły z lepszą komunikacją. Zespoły stają się bardziej innowacyjne, rozwiązując problemy z różnych punktów widzenia. Kiedy różnorodność nie jest akceptowana, nie tylko ma negatywny wpływ na zespół, ale może stać się kwestią etyczną. Jeśli osoba czuje się prześladowana lub dyskryminowana ze względu na swoje pochodzenie lub przekonania, jest to kwestia etyczna. To nie tylko pozostawia departamentom poczucie napięcia i niepokoju, ale także prowadzi do problemów z produktywnością, dodatkowym konfliktem i potencjalnymi procesami sądowymi.
Ustanawianie zasad i procedur
Liderzy biznesu są odpowiedzialni za kulturę korporacyjną oraz sposób postrzegania etyki i różnorodności. Jeśli przywództwo jest beztroskie, zespół przyjmie kulturę organiczną, która może prowadzić do problemów. Każda firma powinna ustanowić zasady etyczne i kodeks postępowania. Zasady te powinny uwzględniać wspólne obawy dotyczące etyki, w tym kwestie prawne i moralne. Oni również nadali ton temu, w jaki sposób właściciele firm i przywództwo chcą zbudować firmę. Na przykład, jeśli firma kieruje się wysokimi moralnymi standardami, może przyjąć politykę "rób to, co trzeba" i odbierać zwroty z dowolnego powodu bez zadawania żadnych pytań. Staje się to częścią kultury i marki.
Polityka pracownicza musi być napisana i rozpowszechniona. Pracownicy nie mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za reguły, jeśli nie znają lub nie rozumieją zasad. Właśnie dlatego szkolenia i przeglądy są niezbędne do prawidłowego zintegrowania zasad etyki z organizacją. Oprócz pisemnej polityki i szkoleń, warsztaty różnorodności pomagają pracownikom dowiedzieć się, które działania są zwykle niedoceniane. Często pracownicy myślą, że są przyjaźni i żartują, i nie zdają sobie sprawy, że ich słowa lub działania powodują, że inni czują się źle. Prowadząc szkolenia z odgrywaniem ról, liderzy biznesu są w stanie pomóc pracownikom lepiej zrozumieć się nawzajem i jak odpowiednio komunikować się na różne tematy.