Skutki wąskiego gardła w magazynowaniu
W magazynie termin "wąskie gardło" odnosi się do punktu w systemie produkcji, który spowalnia wszystkie części poprzedzającego go systemu. Zlikwidowanie wąskich gardeł powodowane jest przez różnorodne zjawiska, od niedorozwiniętych lub źle wyszkolonych pracowników i niewłaściwe rozłożenie obowiązków personelu na przestarzałą technologię i sprzęt oraz wadliwą komunikację. Wąskie gardła mają szkodliwy wpływ na zdolność magazynu do zachowania produktywności i wydajności.
Zatrzymana produkcja
Laps w produkcji i wydajności to dwie najbardziej negatywne konsekwencje wąskich gardeł w magazynowaniu. Na przykład niedobór personelu lub niewłaściwie wyszkolony dział odbiorczy spowolni dystrybucję produktów. Gdy pracownicy działu zamówień nie są w stanie uzyskać dostępu do zasobów reklamowych, zamówienia nie mogą zostać zrealizowane, a klienci muszą czekać. Uzyskane efekty mogą być katastrofalne, a wśród nich kluczowe niezadowolenie klientów, spadki sprzedaży i utrata zysków.
Podaży zapasy i dezorganizacja
W magazynach produkcyjnych, ekspedycyjnych i magazynowych każde zerwane ogniwo w procesie logistycznym może prowadzić do gromadzenia zapasów i zapasów w poprzedzających go działach. Rezultatem są przepełnione powierzchnie magazynowe, połączenie niedokończonych produktów oczekujących na ukończenie i próżniacy pracownicy, którzy nie mogą pracować, dopóki wąskie gardło przed nimi nie zniknie. Ten negatywny wpływ wąskich gardeł jest szczególnie szkodliwy dla magazynów specjalizujących się w środkach spożywczych, rolnictwie i montażu, ponieważ te produkty mają krótki okres przydatności do spożycia.
Zmniejszenie morale pracowników
Wąskie gardła są głównym źródłem frustracji dla pracowników, przełożonych i personelu kierowniczego. Podczas gdy pracownicy pogrążeni w wąskim gardle są zestresowani, że nie wykonują prawidłowo swoich obowiązków, pracownicy przed i za nimi w procesie logistycznym mogą zostać rozzłoszczeni zwiększonymi przestojami i uczuciami, że ich współpracownicy nie ciągną swojej własnej wagi. Ten stres często powoduje wewnętrzne konflikty i niezadowolonych pracowników, wywołując urazę, która może trwać długo po rozwiązaniu wąskiego gardła.
Potencjalne rozwiązania
Rozwiązania problemów związanych z wąskim gardłem zależą od wielu indywidualnych cech firmy i jej przepływu pracy. Wspólne rozwiązania obejmują dodatkowe zatrudnianie w niezameldowanych działach, aktualizacje technologiczne, zmienioną lub rozszerzoną przestrzeń roboczą, redystrybucję odpowiedzialności w górę lub w dół łańcucha dowodzenia i szkolenie personelu. Utworzenie otwartego forum, na którym pracownicy i menedżerowie mogą omawiać potencjalne ulepszenia w przepływie pracy w magazynie, to doskonała strategia na utrzymanie otwartych linii komunikacyjnych i zapobieganie powstawaniu wąskich gardeł.