Strategie zarządzania różnorodnością
Posiadanie zróżnicowanego miejsca pracy może pomóc zwiększyć produktywność i stworzyć synergetyczne środowisko. Połączenie różnych kultur, doświadczeń i pomysłów może poprawić środowisko pracy i pobudzić kreatywność. Niestety, wadą zróżnicowanego miejsca pracy jest możliwość konfliktów kulturowych i nieporozumień spowodowanych odmiennym myśleniem. Kierownictwo musi przyjąć kreatywne strategie, aby skutecznie radzić sobie z różnorodnością w miejscu pracy. Skuteczne zarządzanie jest kluczem do odblokowania synergii, którą zapewnia różnorodne miejsce pracy.
Proces zatrudniania
Budowanie różnorodności w procesie zatrudniania jest ważnym elementem planu zarządzania strategicznego. Polityka zatrudniania firmy powinna zawierać federalne wytyczne dotyczące równych szans zatrudnienia. Jest to punkt wyjścia do zapewnienia, że procedury rekrutacji skutecznie zachęcają do zróżnicowanej puli wnioskodawców. Wykraczanie poza wytyczne federalne jest skuteczną strategią budowania różnorodności. Taka strategia może obejmować pozyskiwanie organizacji kulturalnych dla potencjalnych wnioskodawców, żądanie skierowania od obecnych pracowników i rekrutację na uczelniach. Odzwierciedlenie różnorodności społeczności, w której działa Twoja firma, jest podstawowym celem tej strategii zatrudnienia.
Edukacja
Nie wystarczy po prostu umieścić kilka plakatów dotyczących różnorodności w miejscu pracy lub zaktualizować podręcznik pracownika. Skuteczna strategia obejmuje trening różnorodności w miejscu pracy. Przed rozpoczęciem szkolenia menedżerowie powinni jednak spotkać się i zdecydować o kluczowych obszarach, na których należy się skupić i przedyskutować, co zamierzają osiągnąć. Istnieje wiele firm, które oferują głośniki i prezentacje korporacyjne na temat różnorodności, więc firmy nie muszą polegać na wewnętrznych działach zasobów ludzkich. Oczywiście szkolenie to tylko część ogólnej strategii, a punkty objęte szkoleniem powinny zostać wzmocnione w polityce i procedurach biura. Deklaracje misji i podstawowe wartości powinny również odzwierciedlać strategię różnorodności firmy.
Przegląd polityki
Podczas gdy polityka firmy ogólnie rzecz biorąc jest wszechogarniająca, zapewniając takie same traktowanie dla wszystkich, nie zawsze przyczynia się to do promowania różnorodności. Aby objąć bardziej zróżnicowane miejsce pracy, firmy muszą weryfikować politykę w czasie wakacji, czasu wolnego i komunikacji z pracownikami. Podczas gdy większość firm uznaje standardowe wakacje, firma, która chce wykorzystać różnorodność swoich pracowników, rozpozna różne święta religijne i pozwoli na bardziej elastyczny urlop dla pracowników. Ponadto, podczas gdy większość komunikatów biurowych może być w standardowym języku angielskim, osoby o bardziej zróżnicowanej sile roboczej mogą potrzebować różnych sposobów komunikowania się z pracownikami posługującymi się innymi językami. Zapewnia to prawidłowe przekazywanie wiadomości wszystkim pracownikom. Pokazuje to również pracownikom, że firma aktywnie wspiera zróżnicowaną siłę roboczą.
Strategie długoterminowe
W miarę zbliżania się do bardziej globalnej gospodarki rośnie zapotrzebowanie na różnorodność w miejscu pracy. W przyszłości różnorodność w miejscu pracy może być wymagana dla firm, które chcą być konkurencyjne, ponieważ różnorodne pomysły pomagają tworzyć nowe rozwiązania, które pomogą pokonywać przeszkody. Aby skorzystać z synergii, jaką różnorodność przynosi w miejscu pracy, firmy muszą opracować długoterminowe cele i strategie. Długofalowa strategia uwzględnia różnice i obejmuje je, aby zachęcić pracowników do swobodnego myślenia. Poprzez uwzględnienie różnorodności jako atutu, firmy mogą lepiej przygotować się do stawienia czoła przyszłości. Ponieważ ich klienci stają się bardziej zróżnicowani, tak samo jak ich pracownicy.