Problemy etyczne w korporacyjnej Ameryce

Spośród ponad 3 000 pracowników ankietowanych w "National Ethics Survey 2009" lub NBES, przez Ethics Resource Center, 49 procent zaobserwowało etyczne niewłaściwe zachowanie w swoich miejscach pracy. Kwestie te dotyczyły nadużywania zasobów firmy, przekupstwa i nielegalnych wpływów politycznych. W ciągu dwóch lat od NBES w roku 2007 poprawiła się jednak etyka w miejscu pracy. Centrum Zasobów Etyki mówi, że etyczne niewłaściwe postępowanie zmniejsza się, gdy gospodarka zmaga się i rośnie, gdy nie ma takiej presji ekonomicznej. Znajduje to odzwierciedlenie w 2000 NBES, po wybuchu dot-com i NBES w 2003 roku, po skandalu Enron i upadku Arthura Andersena, jednej z najstarszych amerykańskich firm księgowych. Oba raporty wykazały spadek aktywności etycznej z poprzednich raportów.

Złamanie pracowników

Problemy z etyką mogą mieć postać współpracowników maltretujących i nękających siebie nawzajem lub menedżerów i właścicieli firm, maltretujących swoich pracowników, nawet do momentu złamania prawa. W książce "Różnorodność w organizacjach" z 2007 roku autor Myrtle P. Bell mówi o powszechnych praktykach molestowania seksualnego i napaści w miejscu pracy, a także o wykorzystywaniu pracowników-imigrantów w formie niskich zarobków, nadużyć i nadmiernych godzin bez nadgodzin. "Are You A Bully?", "Biuletyn" z czerwca 1999 r. W Kalifornijskim Ministerstwie Transportu, nakreśla powszechne taktyki zastraszania w miejscu pracy, takie jak rozpowszechnianie plotek, krzyczenie, obrażanie współpracowników, dyskredytowanie innych, dyskryminacja ze względu na wiek lub pochodzenie etniczne i przypisywanie zasług za pomysły innych.

Złe traktowanie klienta

Formy nieetycznego traktowania klientów obejmują celowe uwalnianie tandetnych produktów, okłamywanie konsumentów i dyskryminowanie klientów ze względu na płeć, status rodzinny, narodowość, wiek, orientację seksualną i poziom wykształcenia, zgodnie z wydaną w 2011 roku książką "Etyka w biznesie". Ponieważ klient nie może zgłaszać złego traktowania, ważne jest, aby wszyscy pracownicy rozumieli, jakie jest niedopuszczalne zachowanie. Jasno określone programy etyczne i wysoce etyczni liderzy lub właściciele mogą stworzyć środowisko, w którym naruszenia etyki wobec współpracowników i klientów są postrzegane jako niewłaściwe i są naganiane.

Nieetyczne zachowanie pracowników

Pracownicy ankietowani w "National Ethics Survey 2009" stwierdzili, że obserwowali innych pracowników nadużywających zasobów firmy, fałszując karty czasu pracy, nadużywając substancji, naruszając prywatność klientów, korzystając z Internetu i kont e-mail w sprawach osobistych, zwracając fałszywe wydatki i kradnąc. Podczas gdy 49 procent pracowników zgłosiło etyczne wykroczenia w 2009 r., Liczba ta spadła z 56 procent, którzy zgłosili niewłaściwe zachowanie zaledwie dwa lata wcześniej w 2007 r. Liczba etycznych wykroczeń spadła o jeden do czterech procent w większości z wyżej wymienionych obszarów, częściowo z powodu jaśniejsze wytyczne, bardziej rygorystyczne programy etyczne w pracy i anonimowe numery interwencyjne do zgłaszania nieetycznych zachowań.

Problemy z wywiadem korporacyjnym

Autorzy "Etyki biznesu" określili także praktyki, w których przedsiębiorstwa działają nieetycznie przeciwko sobie lub pracownikom jednej firmy, kradną i sprzedają wywiad korporacyjny lub CI firmie konkurencyjnej. Akty te obejmują "nurkowanie na śmietniku" po informacje poufne, które firma mogła wyrzucić, włamując się do systemu komputerowego w celu uzyskania informacji i nakłaniając kogoś do ujawnienia cennych informacji. Postępy w technologii upraszczają popełnianie przestępstw związanych z IK, ponieważ mogą być popełniane zdalnie. Mimo że ogólna liczba etycznych uchybień spada, powstało więcej problemów związanych z IK. Podczas gdy w 2000 r. Większość pracowników ankietowanych w NBES wskazała na główne problemy, takie jak obraźliwe zachowania, kłamstwa i dyskryminacja, w 2009 r. Więcej osób zgłaszało nadużycia dotyczące poufnych informacji i handlu wykorzystującego informacje poufne.

Praktyki rachunkowe

Fałszowanie wydatków lub sprzedaży firmy, zmienianie dokumentów finansowych na korzyść firmy i zwalnianie wprowadzających w błąd oświadczeń dla pracowników lub inwestorów na temat stabilności finansowej firmy są nieetycznymi aktami księgowymi. Ze względu na wzrost liczby oszustw księgowych i nieetycznych praktyk finansowych przepisy takie jak ustawa Sarbanes-Oxley z 2002 r. Wymagają od kierowników wyższego szczebla certyfikowania sprawozdań finansowych ich spółek oraz osobiście odpowiedzialnych za te oświadczenia dyrektorów wykonawczych i dyrektorów finansowych. W 2004 r. Komisja ds. Sentencji Stanów Zjednoczonych zmieniła wytyczne, aby bardziej surowo karać organizacje dokonujące zbrodni federalnych i nakreślać komponenty najbardziej skutecznych programów etycznych dla organizacji. Wiele firm stosuje niniejsze wytyczne federalnego systemu wydawania wyroków dla organizacji jako ramy dla swoich inicjatyw w zakresie zgodności etycznej.