Jaki czynnik jest najważniejszy w motywowaniu konsumenta?

Marketerzy i agencje reklamowe poświęcają dużo czasu i pieniędzy, determinując motywacje konsumentów, którzy kupują produkty swoich klientów. Podczas gdy indywidualne motywacje do wyborów konsumpcyjnych mogą się bardzo różnić, w społecznościach występują tematy przydatne do podejmowania decyzji dotyczących produkcji i marketingu.

Bezpieczeństwo

Konsumenci chcą wiedzieć, że produkty, które kupują i używają, nie zaszkodzą im. Dotyczy to w szczególności żywności i samochodów. Wielu konsumentów żywności preferuje produkty organiczne, które nie były narażone na działanie toksyn i które nie zawierają genetycznie zmodyfikowanych składników. Pewien odsetek kupujących jest skłonny zapłacić znacznie więcej za żywność spełniającą te kryteria. Kupując samochód, kierowcy troszczą się o zapisy bezpieczeństwa swojej marki i modelu wyboru. Samochody borykające się z wycofywaniem towarów lub ciągłymi problemami z bezpieczeństwem mogą mieć spadek sprzedaży.

Świadomy i nieświadomy wybór

Niektóre wybory, które konsumenci podejmują, są świadome, podczas gdy inne nie, choć te ostatnie mogą być równie wpływowe. Niektóre urządzenia marketingowe próbują wykorzystać nieświadomy wybór, wprowadzając subtelnie manipulujące elementy do zakupów. Prezentowanie produktów w kuszącym oświetleniu i wyidealizowanym otoczeniu powoduje, że klienci są do nich przyciągnięci. Te nieświadome popędy są równoważone świadomą świadomością jakości produktu, ceny i osobistych potrzeb lub braku potrzeby. Względna siła świadomych i nieświadomych elementów różni się znacznie u poszczególnych osób.

Kultura

Kultura, pochodzenie i wychowanie osoby mają duży wpływ na żywność, odzież i przedmioty osobiste, które kupuje. Na przykład w niektórych kulturach obowiązują ograniczenia dietetyczne oparte na religii lub tradycji, a ludzie z tych kultur nie kupią pewnych produktów. Style odzieży przemawiają do ludzi z niektórych kultur znacznie bardziej niż innych. Kultury są samonapędzające się, gdy dostarczają konsumentom pożądanych produktów, co sprawia, że ​​następna generacja konsumentów przyzwyczaja się do tych samych produktów i poszukuje ich wraz z wiekiem.

Marketing

Reklamy i marketing są wszechobecne w całym społeczeństwie i można je znaleźć w telewizji, radiu, komputerach, telefonach komórkowych, przystankach autobusowych i na billboardach. Ten wielomiliardowy przemysł istnieje, ponieważ jego przesłania są skuteczne i wpływają na zachowania zakupowe milionów ludzi. Niektóre reklamy są prostymi prezentacjami korzyści płynących z produktu, podczas gdy inne odwołują się do pragnień konsumentów dotyczących uwielbienia, piękna lub uczucia. Kiedy jednostka pochłonie wiadomość marketingową setki lub tysiące razy w ciągu lat, może wpływać nie tylko na indywidualne zakupy, ale także na jego bieżące preferencje i pragnienia.