Przykłady celów dla firmy

Jako przedsiębiorca bardzo ważne jest, abyś tworzył konkretne cele w ramach swojego biznesplanu. Stworzenie celów pomaga utrzymać firmę w ciągłym sukcesie i pozostaje punktem odniesienia nawet w czasach walki. Cel firmy to cel lub wynik, który chcesz osiągnąć w swojej organizacji.

Cele firmy są mierzalne i skutecznie opisują działania wymagane do wykonania zadania. Cele określają techniki wykorzystywane przez organizację do osiągania sukcesów w sprzedaży, standardów obsługi klienta i możliwości brandingowych, a także wszelkie inne wymierne aspiracje.

Osiągnięcie sukcesu finansowego

Menedżerowie biznesowi muszą wyznaczyć jasne cele finansowe, aby podkreślić cele finansowe firmy. Cele powinny być ambitne, ale również mierzalne i realistyczne. Przykładem celu finansowego może być wzrost przychodów i dochodów przedsiębiorstwa. Dołączanie liczby wymiernej, takiej jak 15-procentowy wzrost przychodów i dochodów w ciągu najbliższych 12 miesięcy, jest idealne, ponieważ można je zmierzyć i dostosować w razie potrzeby.

Inny cel finansowy mógłby koncentrować się na zwiększeniu kapitału i inwestycji, takich jak przyciąganie nowych akcjonariuszy i inwestorów poprzez poprawę zdolności kredytowej i przepływu środków pieniężnych.

Rosnące liczby sprzedaży

Cele sprzedaży pomagają firmom mierzyć ich pozycję w stosunku do konkurentów z branży. Cele te koncentrują się na sposobach, w jakie organizacja może przekroczyć konkurencję pod względem udziału w rynku, jakości produktu i rozpoznawalności marki. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem sklepu z komiksami, jednym z przykładów celu sprzedaży może być zwiększenie miesięcznej sprzedaży o 10 procent w ciągu roku. Aby to zrobić, być może trzeba będzie wdrożyć strategię marketingową, aby przyciągnąć nowych kupujących lub wprowadzić nowe produkty, które pozwolą na sprzedaż do obecnych klientów.

Poprawa zasobów ludzkich

Aby działać skutecznie, Twoja firma musi zatrudniać utalentowanych pracowników, którzy mogą wdrażać twoje decyzje i utrzymywać wydajność i efektywność. Cele kadrowe obejmują strukturę organizacyjną i relacje pracownicze. Obejmują również szkolenia pracowników i cele rozwojowe organizacji. Celem zasobów ludzkich może być zmniejszenie rotacji pracowników o 20 procent poprzez wprowadzenie nowego programu pomocy dla pracowników.

Kolejnym celem może być poprawa wydajności poprzez wdrożenie ogólnofirmowego programu szkoleniowego.

Personel organizacji zajmuje się również zasobami ludzkimi. Celem zaspokajania potrzeb kadrowych może być aktywna rekrutacja wykwalifikowanych pracowników do organizacji. Można również wyznaczyć cel dywersyfikacji pracowników, koncentrując się na zatrudnianiu określonej liczby kobiet i mniejszości.

Zachowanie utalentowanych pracowników

Jednym z często pomijanych celów dla małych firm jest zapewnienie utalentowanych i wykwalifikowanych pracowników w firmie. Jako właściciel firmy wiesz, jak trudno jest znaleźć pracowników, którzy przekraczają oczekiwania dotyczące wydajności. Kiedy znajdziesz takie typy pracowników, twoim celem powinno być zatrzymanie ich poprzez oferowanie konkurencyjnych wynagrodzeń, zachęt i środowiska pracy, które jest integracyjne i harmonijne. Inwestowanie w programy szkoleniowe, które zapewniają pracownikom dodatkowe wykształcenie, może również pomóc w osiągnięciu tego celu.

Koncentrując się na obsłudze klienta

Menedżerowie biznesu ustalają cele, które skupiają się na zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta. Cele te mają na celu pomiar zadowolenia klientów z kosztów i ogólnej jakości produktu lub usługi. Celem obsługi klienta może być ograniczenie czasu dostawy i dystrybucji produktów i usług. Innym rozwiązaniem może być zmniejszenie liczby i częstotliwości zwrotów i reklamacji klientów lub skrócenie czasu odpowiedzi na zapytania klientów.

Ustanowienie świadomości marki

W dobie marketingu mediów społecznościowych wiele małych firm odkrywa, że ​​marketing marki to kolejny ważny cel. Branding polega na sprzedaży doświadczeń związanych z produktem lub usługą poprzez komunikowanie się z odbiorcami, w jaki sposób Twoja firma zaspakaja potrzeby lub potrzeby, lub sprawia, że ​​ich życie jest wygodniejsze. Jednym z celów brandingowych może być zwiększenie liczby ulubionych mediów społecznościowych na wpływowych platformach, takich jak Facebook i YouTube. Innym celem promującym markę może być zwiększenie świadomości w mediach społecznościowych poprzez analizę danych, takich jak odwiedziny w witrynie.