Jak ustanowić i utrzymać dobre relacje w miejscu pracy
Skuteczne biznesy zachęcają do rozwoju pozytywnych relacji między menedżerami i pracownikami, a także pomiędzy współpracownikami. Wszystkie firmy mogą sprzyjać pozytywnym relacjom w miejscu pracy, tworząc silne oświadczenie misji i optymistyczne środowisko pracy zespołowej. Wzmocnij relacje w miejscu pracy, określając jasne oczekiwania, ćwicząc stałą komunikację i oferując w odpowiednim czasie odpowiedzi zarówno na pozytywne zachowanie w miejscu pracy, jak i na problemy lub problemy pracowników.
Wyślij wyraźną wiadomość
Stwórz jasną i zwięzłą misję firmy i rozpowszechniaj kopię oświadczenia dla każdego pracownika. Deklaracja misji powinna określać cel działalności. Przedyskutuj, w jaki sposób deklaracja misji pasuje do osobistych wartości i ról pracowników w firmie. Organizuj regularne spotkania z pracownikami, aby uwydatnić ostatnie działania firmy, a także omówić, w jaki sposób pracownicy pracują na rzecz misji firmy lub ją podtrzymują.
Zbuduj silny zespół
Zachęcaj do pracy zespołowej poprzez formalne i nieformalne działania w zakresie budowania zespołu. Zorganizuj wycieczkę firmową, taką jak gra w kręgle lub mini-golfa, lub zaangażuj biuro w charytatywną działalność zespołową. Dobre relacje w miejscu pracy rozwijają się, gdy jednostki czują się częścią zespołu i czują się dobrze ze swoimi kolegami z drużyny. Według badań z 2008 r. Opublikowanych przez University of Florida Institute of Food and Agricultural Sciences, szacunek i zaufanie pomiędzy współpracownikami oraz między przełożonymi i personelem prowadzi do większej współpracy, innowacji i wydajności w miejscu pracy.
Skuteczna komunikacja z pracownikami
Komunikować oczekiwania grupowe natychmiast i regularnie. Ustal wysokie oczekiwania dotyczące wydajności i podkreśl rolę każdego pracownika w jego sukcesie. Zarządzający autokarami w utrzymywaniu dobrych relacji ze swoim personelem. Podkreślaj potrzebę dwukierunkowej komunikacji, jasnych i precyzyjnych instrukcji oraz potrzeby, aby ludzie czuli się szanowani zarówno jako jednostki, jak i decydujący wkład w ostateczną usługę lub produkt firmy.
Ustaw Wyczyść cele
Ustal jasne i mierzalne cele dla poszczególnych pracowników. Pracownicy muszą wiedzieć, co robić, jak to zrobić, jak dobrze wykonać zadanie i gdzie zwrócić się o pomoc. W tym celu należy podać szczegółowe opisy stanowisk pracy i oferować szkolenia ze wsparciem ze strony przełożonych. Dodatkowo pracownicy muszą jasno rozumieć, co stanowi zadowalającą pracę i dokładnie, w jaki sposób będą mierzone ich wyniki.
Pokaż swoją wdzięczność
Nagradzaj wspaniałą pracę tak szybko, jak to możliwe, i natychmiast rozwiązuj problemy lub problemy. Przyjmuj członków personelu publicznie z pisemnymi lub słownymi pochwałami, gdy przekraczają oczekiwania co do wyników i zapewniają pomoc osobom, które zawodzą. Modeluj zachowanie tworzenia dobrych relacji w miejscu pracy, aktywnie poszukując możliwości zaoferowania pomocy, która pomoże współpracownikom lub personelowi pomocniczemu lepiej wykonywać swoją pracę.
Wskazówka
Dobre relacje w miejscu pracy i pozytywne środowisko pracy mają kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy, ponieważ niezadowolony personel ma negatywny wpływ na produktywność i obsługę klienta. Dobra komunikacja ułatwia rozwiązywanie indywidualnych problemów lub problemów między pracownikami i przełożonymi w momencie ich pojawienia się.