Słabości modelu kosztów i korzyści

Kiedy masz do czynienia z decyzją biznesową, zwykle masz kilka opcji i nie zawsze jest oczywiste, który z nich jest najlepszy. Zbudowanie modelu kosztów i korzyści jest jedną z metod dokonywania wyborów. Analiza kosztów i korzyści stara się zidentyfikować wszystkie koszty i korzyści oraz przedstawić je w kategoriach pieniężnych, umożliwiając racjonalne wybory. Modele kosztów i korzyści są przydatne, ale mają słabe strony.

Opis

Model kosztów i korzyści stosuje zasady analizy kosztów i korzyści w celu oszacowania kosztów i korzyści dla konkretnego projektu lub rodzaju projektu. Stworzenie modelu kosztów i korzyści może być tak proste, jak dodanie oczekiwanych kosztów i korzyści. Jeżeli korzyści są większe niż koszty, możesz spodziewać się projektu lub sposobu działania, który przyniesie korzyść netto. Analiza kosztów i korzyści jest zwykle bardziej złożona i może wymagać użycia oprogramowania do modelowania. W przypadku małej firmy opracowywanie oprogramowania do modelowania kosztów i korzyści może nie być praktyczne. Jednak oprogramowanie do modelowania analizy kosztów i korzyści jest dostępne od dostawców komercyjnych.

Jednostka miary

Konwersja wszystkich kosztów i korzyści na wspólny środek jest niezbędna do stworzenia modelu kosztów i korzyści. W przeciwnym razie porównujesz jabłka do pomarańczy. Wartość pieniężna jest zwykle jednostką miary w analizie kosztów i korzyści. Jednak niektóre korzyści i koszty są niematerialne, takie jak zmiana miejsca prowadzenia działalności, dzięki czemu jest to przyjemne środowisko dla Ciebie i Twoich klientów. Koszty remontu mogą być dość łatwe do ustalenia, ale znacznie trudniej jest przypisać wartość dolara do korzyści niematerialnych. W tym przykładzie możesz dość dokładnie oszacować wzrost liczby firm, których możesz się spodziewać, badając wyniki podobnych projektów innych firm. W niektórych przypadkach rzetelne oszacowanie wartości pieniężnej określonych kosztów lub korzyści może być trudne, jeśli nie niemożliwe.

Wpływ czasu

Koszty są ponoszone przed realizacją świadczeń. Musisz dostosować model, zakładając, że pieniądze wydane na koszty w przeciwnym wypadku zyskałyby zainteresowanie. Świadczenia są dyskontowane w oparciu o tę stopę procentową pomnożoną przez czas wymagany do realizacji świadczeń. Nie można jednak z pewnością wiedzieć, jaki będzie przyszły zwrot pieniędzy wydanych na projekt, gdyby zainwestowano go gdzie indziej. Niedokładne szacunki mogą mieć istotny wpływ na korzyści netto, jakich można oczekiwać od projektu lub sposobu działania.

Dokładność pomiaru

Szacowanie kosztów i korzyści ma swoje ograniczenia. Po części dlatego, że dokładne przewidywanie przyszłych kosztów i korzyści może być niemożliwe. Ponadto korzyści są trudniejsze do zmierzenia niż koszty. Według Human Dimensions wartość lub korzyść powinna opierać się na tym, jak ludzie faktycznie reagują na propozycję, a nie na tym, jak mówią, że będą działać. Załóżmy, że mały detalista rozważa rozszerzenie, tworząc sklep internetowy. Ankieta przeprowadzona wśród klientów wskazuje, że klienci lubią ten pomysł. Szacowanie kosztów może być dość proste. Jednak ustalenie przychodów z marketingu online może być trudne, ponieważ nie ma gwarancji, że klienci rzeczywiście skorzystają z opcji online.