Co to jest planowanie wizjonerskie?

Funkcja planowania w biznesie jest często traktowana jako proces przydzielania zasobów ludzkich, kapitału i zdolności produkcyjnych firmy w sposób maksymalizujący przychody i zyski. Celem jest uzyskanie jak największych korzyści z tych zasobów - ich jak najlepsza alokacja. Ale planowanie powinno być również procesem wizjonerskim, nie tylko patrząc na to, co robi teraz Twoja firma, ale na to, co może zrobić w przyszłości. To jest twórczy aspekt planowania.

Wyobrażanie sobie ostatecznego celu

Wyobraź sobie swoją firmę za pięć lat. Zastanów się, jak duże ma to być pod względem przychodów, udziału w rynku lub innych środków, takich jak liczba jednostek otwartych dla sieci restauracji. Określ, jaki może być ostateczny cel Twojej firmy. Nie martw się, jeśli w chwili obecnej Twoja firma nie może osiągnąć tych celów. Twoja wizja powinna być dynamiczna i agresywna. Proces planowania polega na określeniu konkretnych kroków związanych z przeniesieniem firmy z jej obecnego stanu do ostatecznego celu.

Przewidywanie przyszłości

Prawdziwie wizjonerscy właściciele małych firm są biegli w zbieraniu i syntezowaniu informacji o otaczającym świecie, w tym zmianach technologicznych i zachowaniu konsumentów. Dostrzegają trendy, które w przyszłości mogą zostać przekształcone w możliwości ekonomiczne dla firmy. W tej formie wizjonerskiego planowania właściciel stara się wyobrażać sobie nie tylko, jak jego firma będzie wyglądać w przyszłości, ale jak rozwinie się jego branża i jak pojawią się nowe rynki i nowe grupy klientów. Zdolność do przewidywania przyszłości pozwala wykorzystać pojawiające się możliwości, zanim konkurenci będą w stanie - kluczowy aspekt budowania i utrzymania przewagi konkurencyjnej.

Rosnąć i rozszerzać

Wiele firm odnoszących sukcesy, w tym gigantyczne korporacje, popełniło błąd, określając się zbyt wąsko. Właściciele postrzegają misję firmy jako kontynuację efektywnego dostarczania aktualnych produktów lub usług, zamiast znajdować sposoby na rozwój i ekspansję. Po tym, jak firma zbudowała rozpoznawalność swojej marki na rynku, ma możliwość realizacji dwóch potężnych strategii wzrostu, rozszerzenia linii produktów i rozszerzenia marki, opierając się na zadaniu wizjonerskiego pytania: "Co jeszcze możemy zaoferować naszym klientom?" Dzięki rozszerzeniu linii projektujesz produkt lub usługę ściśle związaną z tymi, które oferujesz teraz, ale z różnymi funkcjami i korzyściami, które również spełniają potrzeby klientów. Firma oferująca napoje o nowych smakach jest przykładem rozszerzenia linii. Rozszerzenie marki oznacza wprowadzenie produktu lub usługi, który nie jest związany z tym, co oferujesz teraz. Idealnie byłoby to produkt uzupełniający, dający możliwość sprzedaży większej ilości obecnym klientom.

Koncentrując się na usprawnieniu

Kolejne wizjonerskie pytanie planistyczne brzmi: "Co możemy zrobić lepiej?" To nie tylko element planowania, ale element filozoficzny, który kieruje wszystkimi aspektami działalności firmy, umożliwiając jej zwiększanie wydajności, co przekłada się na niższe koszty operacyjne. Oznacza to również, że możesz lepiej obsługiwać klientów, zwiększać lojalność klientów i zwiększać potencjał sprzedaży. Wizjonerski lider szuka sposobów na usprawnienie wszystkich procesów, procedur, przepływu pracy i zasad obsługi klienta. Zamiast być pewnym, że firma robi wszystko, co możliwe, właściciel przyznaje, że firma nigdy nie jest doskonale działającą maszyną. Istnieje pole do poprawy we wszystkich aspektach działalności firmy i wydajności poszczególnych osób - w tym zadań wykonywanych przez CEO.