Przykład rotacyjnych pracowników

Kiedy właściciel małego biznesu decyduje się na przeniesienie pracownika na rotację stanowisk, usuwa pracownika z jego typowej roli i obowiązków i wprowadza go do zupełnie nowej roli, z nowymi obowiązkami. Korzyści z wejścia na inną pracę w istniejącej firmie są liczne. Na przykład projektant sukni w sklepie ślubnym może przez pewien czas pracować jako konsultant ds. Sprzedaży, aby poznać inny segment firmy.

Cel, powód

Obrócenie projektanta sukni w rolę sprzedaży daje projektantowi okazję do sprawdzenia, o jakie style i projekty klienci proszą. Jako konsultant ds. Sprzedaży projektant ubioru może dowiedzieć się o typowych zastrzeżeniach klientów dotyczących określonych stylów stroju. Projektant ubioru może również uzyskać bezpośredni wgląd w osobowości, typy ciała i budżety klientów, którzy odwiedzają ten sklep. Wszystkie te informacje mogą pomóc projektantowi sukni, gdy powróci ona do swojej pierwotnej pozycji w butiku. Może wykorzystać te szczegóły, aby pomóc w tworzeniu sukienek, które lepiej odpowiadają potrzebom klientów.

Zadania w nowej roli

Projektant ubrań wchodzący w rolę konsultanta ds. Sprzedaży wykona nowe zadania. Może zorganizować sklep, powiesić sukienki, czyste pomieszczenia garderoby, powitać klientów, zadzwonić do zakupów i odpowiedzieć na pytania. Ona zdobędzie doświadczenie otwierając i zakładając butik w godzinach porannych i zamykając go w nocy.

Zalety

Z punktu widzenia małego przedsiębiorstwa korzyściami z rotacji pracy są zwiększenie wszechstronności pracowników poprzez nauczenie ich nowych umiejętności i potencjalnie podniesienie morale pracowników. Obrócenie projektanta sukni w pozycję sprzedaży daje projektantowi możliwość zobaczenia, co dzieje się z kawałkami, które tworzy, gdy są dostępne do sprzedaży. Pracownik ma także okazję poznać umiejętności, takie jak sprzedaż, efektywna komunikacja z klientami, zarządzanie zapasami i wizualne merchandising.

Wyzwania

Właściciel butiku powinien spodziewać się pewnych wyzwań, zmieniając projektanta sukni w pozycję sprzedaży. Usunięcie członka personelu z zespołu projektowego może spowolnić produkcję, niezależnie od tego, czy zmienisz konsultanta ds. Sprzedaży na stanowisko projektanta ubioru, czy pozostawisz go niewypełniony. Przygotuj się na poświęcenie czasu na wyjaśnienie procesu sprzedaży projektantowi sukni, w tym otwarcie sprzedaży, rozpatrzenie sprzeciwu, sugestywną sprzedaż i zamknięcie transakcji. Inni konsultanci ds. Sprzedaży mogą poczuć się sfrustrowani, jeśli twoja projektantka kostiumów nie będzie odpowiednio wypełniać obowiązków związanych ze sprzedażą lub ciągle będzie zadawać pytania dotyczące wykonywania zadań przez cały dzień pracy.