Nie można sprawdzić poczty głosowej na moim telefonie Verizon

Problemy z sprawdzaniem poczty głosowej na telefonach Verizon generalnie sprowadzają się do trzech problemów. Telefon wybiera nieprawidłowy numer, hasło jest nieprawidłowe lub ustawienie częstotliwości modulacji z podwójnym sygnałem jest wyłączone. W przypadku większości telefonów możesz samodzielnie rozwiązać te problemy, korzystając z menu telefonu lub konta My Verizon.

Bezprzewodowa poczta głosowa Verizon

Istnieją dwa sposoby połączenia się z pocztą głosową z telefonu Verizon Wireless. Jeśli wybierasz numer poczty głosowej, przytrzymując klawisz skrótu, numer telefonu wybierany przez telefon w celu uzyskania dostępu do poczty głosowej jest zwykle przechowywany w ustawieniach telefonu. Zamiast tego wybierz swój pełny numer telefonu. Jeśli skrzynka głosowa działa poprawnie, rozpocznie się odtwarzanie powitania. Naciśnij klawisz "#", aby przerwać pocztę głosową i wprowadzić hasło do poczty głosowej. Jeśli możesz skontaktować się z pocztą głosową, wybierając numer, zapoznaj się z instrukcją obsługi telefonu, aby uzyskać instrukcje zmiany numeru dostępu do poczty głosowej.

Verizon Residential Voice Mail

Kiedy dzwonisz na pocztę głosową z telefonu stacjonarnego Verizon, musisz wybrać numer dostępu. Jeśli dzwonisz z telefonu Verizon, system odbierze Twój numer ze swojego identyfikatora dzwoniącego. Jeśli dzwonisz z innej linii, musisz podać swój numer telefonu. Gdy system otrzyma Twój numer, wyświetli monit o podanie hasła. Miej poprawny numer dostępu. Jeśli masz linię Verizon FiOS, numer dostępu to zawsze 888-234-6786. Jeśli dysponujesz miedzianą linią telefoniczną, numer dostępu do poczty głosowej znajduje się w otrzymanej dokumentacji, ale możesz również wyświetlić ją, logując się na swoje konto na verizon.com.

Problemy z hasłem

Możesz zresetować hasło poczty głosowej przez telefon lub na stronie internetowej My Verizon. Aby zresetować hasło przez telefon dla numerów Verizon Wireless, wybierz "* 611" z telefonu komórkowego. Wybierz opcję resetowania hasła dostępu do poczty głosowej z menu głównego i postępuj zgodnie z instrukcjami. W przypadku telefonów stacjonarnych Verizon numer telefonu do obsługi klienta jest różny w zależności od Twojej lokalizacji. Wejdź na verizon.com i kliknij link "Skontaktuj się z nami" u dołu strony, a następnie kliknij "Zadzwoń do nas". Aby zresetować hasło online, wejdź na verizonwireless.com lub verizon.com i zaloguj się na swoje konto My Verizon. Kliknij "Strona główna" i "Więcej działań" w menu "Chcę". Kliknij "Zmień hasło do poczty głosowej".

Kluczowe prasy nie działają

Jeśli system poczty głosowej nie odpowiada po wybraniu hasła przy użyciu telefonu komórkowego lub telefonu tonowego, włącz ustawienie DTMF w telefonie. Ustawienia DTMF wysyłają dźwięk przycisku w dół linii. System poczty głosowej określa, który klawisz został naciśnięty, nasłuchując dźwięku. Jeśli ustawienia DTMF są wyłączone, telefon nigdy nie wysyła dźwięku z przycisku do systemu poczty głosowej. Zazwyczaj można je znaleźć gdzieś w menu Ustawienia w telefonie. Jeśli pojawią się inne komunikaty o błędach, skontaktuj się z działem obsługi klienta Verizon pod numerem * 611 lub 800-922-0204 dla Verizon Wireless lub zadzwoń do lokalnego biura obsługi klienta Verizon.