Zróżnicowana strategia marketingowa vs. Niezróżnicowany
Małe firmy stosują niezróżnicowane strategie marketingowe, gdy ich produkty i usługi są atrakcyjne dla wszystkich klientów lub konsumentów. Zróżnicowane strategie marketingowe są stosowane, gdy klienci firmy mają różne gusta. Stosowanie przez firmę strategii zróżnicowanej w stosunku do niezróżnicowanej strategii wpływa na cały jej miks marketingowy. Innymi słowy, strategie rynkowe, produktowe, reklamowe i dystrybucyjne firmy różnią się w zależności od tego, czy stosowana jest zróżnicowana, czy niezróżnicowana strategia marketingowa.
Strategia produktu
Małe firmy stosują bardzo różne strategie produktowe w niezróżnicowanych i zróżnicowanych strategiach marketingowych. Marketerzy firmy mogą sprzedawać tylko jeden rodzaj produktu, jeśli odwołają się do wszystkich klientów. Jednak większość klientów ma różne smaki pod względem cech, stylów, smaku, rozmiarów, wymiarów i innych zmiennych. Zróżnicowana strategia uwzględnia również potrzeby i gust klientów. Dlatego firmy stosujące zróżnicowane strategie produktów zazwyczaj oferują swoim klientom różne rodzaje produktów i więcej opcji.
Strategia rynkowa
Wybór rynku docelowego zależy również od tego, czy właściciele małych firm korzystają z niezróżnicowanej lub zróżnicowanej strategii marketingowej. Według University of Delaware, firmy, które są atrakcyjne dla klientów o jednorodnym popycie, mogą korzystać z całkowitego rynku lub niezróżnicowanego podejścia. Homogeniczny popyt oznacza, że każdy chce tego samego. Dlatego też nie ma potrzeby segmentowania ani dzielenia rynków. Wręcz przeciwnie, firmy, które obsługują lub sprzedają klientom o różnych gustach, mogą potrzebować segmentacji swoich rynków. Mogą różnicować swoje strategie marketingowe, zbliżając się do wielu rynków na podstawie danych demograficznych, takich jak wiek. Jeden rynek może obejmować na przykład młodszych ludzi poniżej 25 roku życia, ponieważ ich gusty i preferencje mogą różnić się od starszych klientów.
Polityka cenowa
Marketerzy, którzy stosują niezróżnicowane strategie cenowe, zachowują podobne ceny dla wszystkich klientów. Nie ma potrzeby, aby zmieniać ceny, szczególnie gdy produkty i usługi są ograniczone. Jednak zróżnicowana strategia cenowa jest znacznie bardziej powszechna. Jednym z powodów jest to, że dochody mogą się znacznie różnić wśród klientów. Dlatego mała firma może chcieć sprzedawać produkty premium klientom o wyższych dochodach oraz produkty rabatowe dla tych, którzy zarabiają mniej. Klienci, którzy chcą mieć więcej funkcji lub wszystkie dzwonki i gwizdy, również płacą więcej.
Cykl życia produktu
Małe firmy mogą stosować zarówno niezróżnicowane, jak i zróżnicowane strategie marketingowe w całym cyklu życia produktu. Produkty przechodzą przez cztery podstawowe etapy, gdy są wprowadzane do publicznej wiadomości, zgodnie z NetMBA.com. Etapy te obejmują wprowadzenie, wzrost, dojrzałość i spadek. Firma jest znacznie bardziej skłonna do stosowania niezróżnicowanej strategii marketingowej na etapie wprowadzania i rozwoju. Jednakże, gdy produkty osiągną etap dojrzałości lub spadku, firmy mogą być zmuszone do różnicowania swoich produktów, cen lub rynków, aby utrzymać się na powierzchni. Sprzedaż często jest płaska lub spada. Marketerzy mogą również potrzebować znaleźć nowe zastosowania swojego produktu, aby je odróżnić.