Wady marki konsumenckiej

Branding polega na opracowaniu nazwy, symbolu lub wzoru, aby przedstawić produkt w umyśle konsumenta. Na przykład firma może wyświetlać swoje logo ze znakami towarowymi na opakowaniach iw reklamach. Celem jest, aby konsumenci natychmiast kojarzyli logo tej firmy z jej produktem, umożliwiając odróżnienie tego produktu od konkurencji. Marka konsumencka pomaga firmom zachować cenny wizerunek, ale technika ma również wady.

Wyższe ceny detaliczne

Wysiłki brandingowe mogą być drogie. Projekt produktu i opakowania, szeroko rozpowszechnione kampanie reklamowe i promocje sprzedaży w sklepach są kosztowne, ale konieczne, aby odpowiednio rozwinąć reputację firmy. W rezultacie cena detaliczna markowych produktów może być o 20 do 30 procent wyższa, zgodnie z książką "Principles of Marketing" autorstwa Ashoka Jaina. Jest to niekorzystna sytuacja dla konsumentów, którzy muszą płacić wyższe ceny. Jest to także niekorzystna sytuacja dla producentów, którzy muszą uzasadniać wyższe ceny dla obywateli.

Ulotne korzyści

Korzyści z brandingu szybko się rozpraszają. Załóżmy na przykład, że firma dużo inwestuje w jakość produktu i obsługę klienta, rozwijając doskonałą reputację. W rezultacie wielu konsumentów będzie lojalnych wobec marki. Ale ci sami konsumenci szybko odejdą, jeśli firma nie utrzyma swojej reputacji, na przykład zaniedbując kontrolę jakości. Innymi słowy, branding nie jest jednorazowym wysiłkiem. Wymaga to stałej dbałości o szczegóły, aby zapewnić, że wszystkie wysiłki korporacji - od produkcji po reklamę, po wsparcie klienta - nieustannie wspierają wizerunek marki.

Czasami nie ma sensu

Kupując określone kategorie produktów, wielu konsumentów kupi najtańszą opcję, która spełni ich potrzeby, niezależnie od marki. Na przykład Jain zwraca uwagę, że w jego książce trudno odróżnić warzywa, owoce, paznokcie i inne wymienne przedmioty od konkurencyjnych produktów, sprawiając, że branding jest prawie bezcelowy.

Wada konkurencyjna

Rozwijanie marki, aby była konkurencyjna w stosunku do głównych marek, przekracza możliwości większości małych firm. Na przykład ciężka reklama jest kosztowna dla wielu małych firm, podobnie jak niestandardowe projekty opakowań i kompleksowe promocje sprzedaży. Ponadto, gdy firma opracowuje markę, musi wynająć pełnomocnika, aby zarejestrować i chronić znak towarowy lub znak usługowy, aby zarezerwować wyłączne prawo do tej marki. Duże, zamożne firmy mają znaczącą przewagę. Ale mała firma może zacząć rozwijać swoją markę na małą skalę, na przykład, kierując reklamy do wąskiej niszy konsumentów w małym regionie geograficznym. Później, wraz ze wzrostem przychodów, firma może rozszerzyć zakres swoich działań brandingowych, aby pozyskać coraz większe segmenty rynku.