Wady organizacji z podejściem Matrix

Organizacja macierzowa to międzyfunkcyjny zespół roboczy, który łączy osoby z różnych działów funkcjonalnych, działów produktowych lub działów, aby osiągnąć określony cel. W rezultacie powstaje struktura organizacji podwójnego raportowania, w której każdy członek organizacji macierzy zgłasza się do kierownika zespołu wielofunkcyjnego, a także do kierownika działu, który pozyskał członka zespołu. Organizacja matrycowa to projekt adhokracji, który ma cztery główne wady: stres psychiczny, konflikt, nieefektywność i koszt.

Stres psychologiczny

Organizacja macierzowa jest dynamiczna zarówno pod względem formy, jak i funkcji. Członkowie zespołu, struktura zespołu, role robocze i interfejsy ról roboczych nie mają stabilności nawet w cyklu życia projektu. Jednak zdolność jednostki do przystosowania się do zmiany jest częściowo oparta na zdolności osoby do nawiązywania relacji międzyludzkich. Ten konflikt między dość szybkimi wahaniami struktury i funkcji zespołu a potrzebami jednostki w zakresie stabilnych relacji może prowadzić do stresu psychologicznego członków zespołu.

Konflikt

Organizacja matrycowa nie wykazuje wyraźnych linii autorytetu ani odpowiedzialności, ponieważ relacja szef-podwładny może nie być jasna. Ponadto, międzyfunkcjonalny członek zespołu może otrzymać jeden kierunek od menedżera funkcjonalnego i inny kierunek od kierownika zespołu wielofunkcyjnego. W rezultacie niektóre osoby zostają zaburzone przez niejednoznaczność i mogą pojawić się konflikty. Z kolei może dojść do dużego niezadowolenia pracowników i rotacji pracowników.

Nieskuteczność

Wielu menedżerów, sprzeczne polityki i procedury oraz sprzeczne lojalności mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania. Ponadto mogą wystąpić konflikty między menedżerami funkcyjnymi i międzyfunkcyjnymi menedżerami zespołów, z których każdy jest zmuszony konkurować o czas poszczególnych członków zespołu. Organizacje macierzowe nie korzystają ani ze stabilności strukturalnej, ani z rutynizacji funkcji, co również może prowadzić do nieskuteczności zarówno pojedynczego pracownika, jak i procesów biznesowych. Ponadto kierownikowi ds. Funkcjonalności może brakować uprawnień do podejmowania krytycznych decyzji - co znacznie utrudnia postępy projektu.

Koszt

Pracownicy są często wybierani do udziału w zespołach interdyscyplinarnych, ponieważ posiadają szeroki i zróżnicowany zestaw umiejętności. Generalnie jednak płace uzyskane przez indywidualne zwiększenie w stosunku do umiejętności, które posiada. Ponadto jednostka zwykle wykonuje funkcje wspierające zarówno organizację macierzy, jak i organizację funkcjonalną, co może zwiększyć koszty nadgodzin dla organizacji. Można również zatrudnić więcej menedżerów do organizacji macierzy, co również zwiększa koszty personelu. Wreszcie brak stabilności strukturalnej lub rutynowych funkcji prowadzi do nieefektywności operacyjnej i zwiększonych kosztów.