Przykład segmentu rynku produktów

Najlepsi marketerzy koncentrują się na zapewnieniu unikalnej różnicy w sprzedaży, która oddziela ich od konkurencji, oferując określoną korzyść. Zwykle ta korzyść dotyczy określonej grupy nabywców, zwanej segmentem rynku. Segmenty rynku to grupy konsumentów o wyraźnej tożsamości lub zestawie cech, które sprawiają, że są podobne.

Konsument kontra Komercyjny

Niektóre segmenty rynku są konsumentami lub składają się z indywidualnych nabywców, którzy kupują na własny użytek, a nie dla firmy. Pozostałe segmenty rynku składają się z klientów biznesowych. Firma programistyczna może segmentować rynek, oferując osobisty program księgowy dla konsumentów lub program księgowy z bardziej zaawansowanymi funkcjami dla małych firm. Może to dodatkowo segmentować rynek biznesowy, tworząc program księgowy dla dostawców usług medycznych, dodając funkcje, z których korzystają regularnie.

Wiek

Niektóre firmy segmentują swój rynek według wieku, ponieważ ludzie mają różne interesy na różnych etapach życia. Na przykład jedna restauracja może być skierowana do młodszych klientów, oferując bardziej pikantną żywność, drobniejsze drobiny, późne godziny, konkursy o trivię i karaoke. Inna restauracja może być skierowana do seniorów, oferując zdrowe, łagodne naczynia w niższej cenie, w spokojnej atmosferze.

Seks

Mężczyźni i kobiety mają różne pragnienia i potrzeby, jeśli chodzi o podstawowe produkty, takie jak obuwie, odzież, żywność i samochody. Z tego powodu wielu marketerów segmentuje rynek według płci. Mogą wytwarzać produkty tylko dla jednej płci lub tworzyć osobne linie, idąc tak daleko, aby nadać każdej linii inną nazwę marki. Marketerzy, którzy dzielą swoje produkty według płci, często dodają drugą grupę demograficzną, na przykład wiek lub status rodzicielski, na przykład skierowaną do samotnych kobiet lub matek.

Dochód

Niektóre firmy sprzedają produkty o niskiej cenie, podkreślając cenę, wartość i przystępność. Inni marketerzy oferują zaawansowane wersje tego samego produktu, dodając więcej dzwonków i gwizdków lub po prostu używając bardziej atrakcyjnego opakowania i podnosząc cenę. Zamożni konsumenci są gotowi zapłacić za więcej funkcji i korzyści. Niektórzy są nawet gotowi zapłacić więcej, nawet jeśli nie dostrzegają znaczącej różnicy między ekskluzywnymi i okazyjnymi markami. Mogą zakładać, że bardziej wytworna i droższa marka jest lepszej jakości i zawsze chce tego, co najlepsze.

Etap życia

Podobnie jak segmentowanie rynku według wieku, segmentacja według etapu życia pozwala marketerom skupić się bardziej na potrzebach określonych grup wiekowych niż na ich pragnieniach. Na przykład młodzi ludzie mogą potrzebować przystępności finansowej, jeśli dopiero zaczynają swoją karierę. Rodzice koncentrują się na tym, w jaki sposób ich zakupy wpłyną na ich rodzinę, szczególnie jeśli chodzi o ich dzieci. Marketerzy doceniają korzyści, jakie ich produkty zapewniają dzieciom demograficznym, w tym bezpieczeństwo i zdrowie. Starsi konsumenci oczekują połączenia przystępności cenowej, jakości i wartości, szczególnie w dziedzinie zdrowia i dobrego samopoczucia.