Email nie uwierzytelnia się na iPadzie

Tablet iPad firmy Apple jest przeznaczony do synchronizacji z wieloma różnymi dostawcami poczty e-mail, zapewniając wygodny i prosty sposób czytania wiadomości i odpowiadania na nie. Niestety, mogą pojawić się problemy z uwierzytelnianiem, a do czasu rozwiązania tych problemów funkcjonalność poczty e-mail na iPadzie będzie znacznie ograniczona. Przyczyny problemów z uwierzytelnianiem są różne, ale niektóre szybkie rozwiązywanie problemów zazwyczaj rozwiązują problem.

Ustawienia poczty IPad

Aby wprowadzić zmiany w ustawieniach poczty e-mail na iPada, musisz uzyskać dostęp do odpowiedniego menu. Kliknij ikonę "Ustawienia" na ekranie głównym iPada, a następnie wybierz "Poczta, kontakty, kalendarze". Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarządzać różnymi kontami e-mail zsynchronizowanymi z iPadem, jest dostępne w tym menu w sekcji "Konta". To tutaj wykonasz większość rozwiązywania problemów z urządzeniem iPad.

Aktualizowanie informacji

W przypadku problemów z uwierzytelnianiem na iPadzie, należy najpierw dokładnie sprawdzić informacje powiązane z kontem e-mail. Dotknij problematyczne konto na ekranie "Poczta, kontakty, kalendarze", aby je otworzyć, a następnie dotknij "Konto", aby zmienić ustawienia. W tym miejscu należy sprawdzić, czy nazwa użytkownika i hasło są poprawne, a także ustawienia "Serwer poczty wychodzącej". Jeśli nie masz pewności, jak ustawić tę część, skontaktuj się z działem pomocy technicznej swojego dostawcy poczty e-mail, aby uzyskać pełny opis. Każdy dostawca poczty wymaga różnych ustawień, aby zapewnić łączność.

Problemy z serwerem

Czasami Twój e-mail nie zostanie uwierzytelniony z powodu problemu na serwerach dostawcy poczty e-mail. Jeśli próbujesz zsynchronizować się na przykład z kontem pocztowym GoDaddy, a serwery pocztowe GoDaddy otrzymują konserwację, Twój iPad da błąd uwierzytelniania. To samo może się zdarzyć w Gmailu, Yahoo lub dowolnej innej usłudze pocztowej. Kiedy problemy są sporadyczne, a nie stałe, zwykle przyczyną jest problem z serwerem zewnętrznym. Skonsultuj się ze swoim dostawcą poczty e-mail, aby dowiedzieć się, czy występują przestoje.

Łączność

Jeśli informacje o koncie są poprawne, a dostawca poczty e-mail nie ma awarii, możliwe, że masz problemy z łącznością. Twój usługodawca internetowy (na przykład Comcast lub AT & T) może mieć problemy lub Twoja sieć domowa może być niedostępna. Ponadto sam iPad może mieć problem z połączeniem się z sygnałem Wi-Fi lub łączem 3G. W takich przypadkach sprawdź połączenie, odwiedzając witrynę internetową na iPadzie - jeśli wszystko działa z wyjątkiem poczty e-mail, być może będziesz musiał porozmawiać z pomocą techniczną Apple w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Typowe kroki rozwiązywania problemów

Możesz spróbować naprawić błąd uwierzytelniania poczty za pomocą zalecanych przez firmę Apple czynności rozwiązywania problemów. Najpierw uruchom iPada ponownie, przytrzymując przyciski uśpienia / wybudzenia i ekranu głównego przez co najmniej dziesięć sekund. Jeśli to nie pomoże, spróbuj usunąć i ponownie dodać konto e-mail za pomocą strony "Poczta, kontakty, kalendarze". Na koniec, jeśli korzystasz z publicznego Wi-Fi, załaduj dowolną stronę w Safari, aby sprawdzić, czy istnieje strona z warunkami świadczenia usług, do której musisz uzyskać dostęp, aby umożliwić łączność.