Apatia pracownika
Apatia pracownicza jest często pomijana, ponieważ ci, którzy wykazują tę cechę, zwykle latają pod radarem, co jest dokładnie ich celem: zarabiać, nie zawracać sobie głowy nikim, o ile nie jest to konieczne i nie przeszkadzać nikomu. Jednak nonszalanckie postawy apatycznych pracowników mogą ostatecznie powodować problemy. Istnieje kilka przyczyn apatii pracowników, ale na szczęście są rzeczy, które właściciele firm i szefowie mogą zrobić, aby pokonać tę przeszkodę.
Definicja
Apatyczny pracownicy nie są szczęśliwi, ani nie są niezadowoleni - po prostu są. Pracownicy, którzy stali się apatyczni, zazwyczaj wykonują codzienne ruchy w pracy, wykonując jedynie minimum wymagane do wykonania zadań, pozostając oderwani od swoich współpracowników. Ci pracownicy zwykle nie są zainteresowani wszystkim, co ma związek z ich miejscem pracy, z wyjątkiem zarabiania pieniędzy i powrotu do domu. Jeśli wydarzenie firmowe jest opcjonalne lub takie, za które nie otrzyma zapłaty, nie zobaczy tam apatycznego pracownika.
Jak to się dzieje
Apatia pracownika może być spowodowana wieloma czynnikami. Niektórzy ludzie są apatyczni, ponieważ są częścią ich osobowości; niewiele możesz zrobić, aby zmienić takich pracowników. Jednak w większości przypadków apatia jest spowodowana przez coś lub kogoś w środowisku pracy. Abrasive bossowie lub współpracownicy mogą sprawić, że pracownicy się rozejdą, troszcząc się coraz mniej o pracę, którą wykonują. Polityki i procedury, które są nieskuteczne lub ciągle się zmieniają, mogą również wywoływać apatię pracowników - jeśli firma nie dba o to, by działać wspólnie i być w najlepszym stosunku, dlaczego pracownicy?
Dlaczego to jest problematyczne
Chociaż apatyczny pracownicy zazwyczaj nie robią sceny ani nie sprawiają kłopotów w pracy, zawsze staraj się, aby twoi pracownicy byli tak zaangażowani, jak to tylko możliwe. Jeśli pracownik nie jest naturalnie apatyczny i tylko staje się taki ze względu na swoje miejsce pracy, szanse na to, że w końcu odejdzie i znajdzie bardziej satysfakcjonującą pracę. Sympatyczni pracownicy nie będą wkładać dodatkowego wysiłku, chyba że otrzymają więcej pieniędzy, co może stanowić problem, jeśli kiedykolwiek dojdzie do kryzysu lub potrzebujesz dodatkowej pomocy.
Na przykład, jeśli poprosisz pracownika najemnego o pracę w nadgodzinach na koncie lub o pomoc w szkoleniu nowego pracownika w wolnym czasie, jest mało prawdopodobne, że stanie się to bez dodatkowej zapłaty lub dużej dawki perswazji, jeśli jest apatyczna. Apatia zapobiega również temu, by firma stała się najlepsza. Firma jest tak silna jak jej pracownicy, a jeśli pracownicy nie dbają o to, co się dzieje, znajdzie to odzwierciedlenie we wszystkich obszarach, od obsługi klienta po utrzymanie klienta.
Zapobieganie
Jeśli dana osoba w naturalny sposób nie dba o wiele, najlepszym sposobem, aby nie stać się apatycznym w miejscu pracy, jest nie zatrudnianie go w pierwszej kolejności. Chociaż ludzie mogą zakładać fasady podczas fazy rekrutacji, prawdziwi apatyczni ludzie często są łatwo zauważalni. Aby zapobiec rozprzestrzenianiu się apatii wśród pracowników, okazuj zainteresowanie swoimi pracownikami, słuchaj ich, gdy mają wątpliwości i zwracaj się do nich indywidualnie w korespondencji w miejscu pracy, gdy tylko jest to możliwe. Organizowanie przyjemnych funkcji i działań w godzinach pracy, w których pracownicy mogą się nieco odprężyć i współpracować ze swoimi współpracownikami, może również pomóc w walce z apatycznymi postawami.