Niezbędne elementy zarządzania programem
Zarządzanie programem to proces zarządzania wieloma projektami wewnątrz organizacji. Ta funkcja zarządzania ma na celu poprawę rentowności każdego projektu w organizacji. Projekty są indywidualnymi operacjami, które dostarczają konkretnych wyników dla organizacji; te produkty to zazwyczaj towary i usługi sprzedawane konsumentom i innym firmom. Menedżerowie programów zapewniają, że każdy projekt przyczynia się do ogólnej wartości organizacji. Organizacje mogą również wykorzystywać zarządzanie programami, aby zapewnić, że wynik każdego projektu spełnia wcześniej określone cele organizacji.
Wyznaczone cele
Istotną częścią zarządzania programem jest ustalanie celów dla każdego projektu w ramach menedżera programu. Podczas głębokiego wglądu w poszczególne procesy i operacje każdego projektu może być poza zakresem zarządzania programem, cele pomagają menedżerom określić sukces każdego procesu. Projekty mogą stracić pieniądze na wczesnym etapie ich życia. Menedżerowie programów zapewniają, że straty są w granicach rozsądku, a projekt nadal zwiększa rentowność w miarę upływu czasu. Zarządzanie wieloma projektami o różnych celach może być trudną sytuacją zarządzania. Zrozumienie celów każdego projektu i jego wpływ na ogólną wydajność organizacyjną pomaga menedżerom w podejmowaniu kluczowych decyzji. Cele mogą wymagać korekty, jeśli projekt ma poważne opóźnienia lub niepowodzenia.
Poprawić wpływ na produkt lub usługę
Większość organizacji stara się poprawić rentowność dzięki ulepszonym towarom i usługom konsumpcyjnym. Zarządzanie programem jest narzędziem wykorzystywanym do zapewnienia poprawy towarów i usług. Organizacje mogą wybierać określone produkty lub usługi, aby poprawić je w oparciu o opinie klientów dotyczące wewnętrznych raportów zarządzania. Ulepszenia mogą być potrzebne na poziomie zarządzania projektem. Zarządzanie programem umożliwia firmom rozbicie procesu doskonalenia na konkretne projekty lub procesy w działaniach organizacji.
Agenci zmian lub operacje wewnętrzne mogą być używane w systemie zarządzania programem w celu ulepszenia produktów i usług. Osoby te mogą mieć lepsze zrozumienie lub więcej wiedzy na temat projektu lub procesu biznesowego.
Ewaluacja programu
Systemy zarządzania programem powinny mieć proces oceny, aby zapewnić, że dostarczą pożądanych wyników organizacyjnych. Menedżerowie programów mogą być pod bezpośrednim nadzorem wiceprezesa operacyjnego lub dyrektora operacyjnego. Ta struktura zarządzania pomaga organizacjom kontrolować menedżerów programów i ograniczać marnotrawstwo z nieefektywnych procesów zarządzania. Ewaluacje programu mogą również obejmować proces oceny projektu, którego celem jest wyeliminowanie nieefektywnych projektów biznesowych. Zarządzanie programem może być skutecznym narzędziem do oceny ogólnych procesów biznesowych i projektów organizacji w celu zapewnienia wysokiej jakości towarów i usług. Menedżerowie programów mogą być wybrani z działów niezwiązanych z bieżącym systemem produkcyjnym. Pozwala to organizacjom osiągnąć obiektywny przegląd projektów i procesów biznesowych.