Jak globalizacja i technologia zmieniają biznes
Technologia i tani dostęp do energii zmieniły sposób, w jaki świat prowadzi działalność, zmniejszając koszty niektórych rodzajów transakcji między firmami. Te obniżone koszty transakcji, spowodowane zmianami w polityce rządu i poprawą infrastruktury komunikacyjnej, doprowadziły do szerokiego wachlarza praktyk biznesowych określanych mianem globalizacji.
Warunki wstępne dla globalizacji
Istotnym warunkiem wstępnym globalizacji jest bezpieczny transport morski lub lotniczy. Dwie wcześniejsze epoki, w których doszło do czegoś porównywalnego do współczesnej globalizacji, to wczesna cesarska era rzymska, a także w czasach brytyjskiego imperium morskiego XVIII i XIX wieku. W obu przypadkach wyjątkowo potężny podmiot polityczny, z żywotnym zainteresowaniem handlem zagranicznym, ograniczył do minimum ryzyko związane z wysyłką. Marynarka USA zapewnia teraz tę rolę. Drugim warunkiem wstępnym jest zwiększenie łatwości komunikacji w porównaniu ze współczesną praktyką. Dla Cesarstwa Rzymskiego była to rzymska sieć dróg. Imperium Brytyjskie osiadło na skrzyżowaniu dróg i telegrafów. Dla Stanów Zjednoczonych to telefon komórkowy i komunikacja internetowa poprawiła komunikację.
Wpływ zakupów biznesowych
Przedsiębiorstwa korzystają z globalizacji dzięki dostępowi do tańszej siły roboczej i materiałów. W czasach nowożytnych prowadzi to do kontraktowania produkcji z Chinami i Tajlandią. Koszt wysyłki gotowego produktu jest nadal niższy niż różnica w cenie płacy i kosztów produkcji. Tkaniny i odzież były pierwszymi towarami zleconymi na zewnątrz, ale od tego czasu obejmowały elektronikę, tworzywa sztuczne formowane wtryskowo i prace biurowe, takie jak programowanie komputerowe i obsługa klienta telefonicznego.
Efekty zarządzania firmą i marką
Opieranie się na zglobalizowanych zasobach sprawia, że firmy zarządzające są w dużo większym stopniu zależne od czynników pozostających poza kontrolą właściciela firmy. Kiedy wulkan wybucha na Islandii i przez tydzień wyłącza ruch powietrzny i oceaniczny w Europie Północnej, efekty są odczuwalne na całym świecie. Kiedy kartele kontrolują żywotnie potrzebny materiał, taki jak olej, lit (stosowany w akumulatorach) lub rzadkie metale ziem rzadkich (używane w silnikach elektrycznych), występują wahania cen. Chociaż korzyści dla zglobalizowanych przedsiębiorstw są znaczne dla inwestorów, ryzyko jest również ogromne. Marki konkurują o klientów na całym świecie, a firmy o wartości miliarda dolarów szybko znikają. Zastanów się nad losem Palm, który przeszedł z pozycji dominującego gracza w smartfonach do opuszczonej filii Hewlett Packard w czasie krótszym niż trzy lata. W rzeczywistości nie ma "bezpiecznych nisz" w biznesie, gdzie lokalne warunki mogą chronić firmę przed globalnym rynkiem.
Efekty polityki rządu
Dzięki zmniejszeniu barier w zakresie komunikacji i kosztów transportu, firmy mogą przenieść się do miejsc, w których faworyzują ich warunki. Amerykańskie firmy przenoszą produkcję do Chin nie tylko dlatego, że chińska siła robocza jest tańsza, ale dlatego, że Chiny mają mniej restrykcyjne przepisy dotyczące ochrony środowiska i pracowników. Drugim wpływem globalizacji na politykę rządu jest polityka pieniężna. Kraje, które są eksporterami netto towarów, takich jak Chiny, chcą, aby ich waluty były słabe względem euro i dolara amerykańskiego; działa to jak magnes na inwestycje zagraniczne, ponieważ dolary lub euro mają większą względną siłę nabywczą.
Ograniczony czas trwania globalizacji
Historycznie okresy globalizacji są krótkotrwałe. Brytyjski eksperyment z globalizacją trwał 40 lat. Ameryka importuje silnie od 30 lat, a konsumenci coraz częściej rezygnują z niej. Dwie rzeczy kończą okresy globalizacji. Kryzysy gospodarcze w gospodarkach narodów, które zapewniają bezpieczeństwo morskie i zakłócenia technologiczne, w których nowa technologia zmienia kształt rynku w sposób sprzyjający ich rywalom.