Przykłady podejścia behawioralnego w zarządzaniu przedsiębiorstwem

Jako właściciel małej firmy, ważne jest stworzenie kultury pracy, w której pracownicy czują się doceniani i cenieni. Tradycyjne autorytarne podejście do przywództwa nie daje już rezultatów niezbędnych do osiągnięcia sukcesu w biznesie. W rzeczywistości behawioralne podejście do przywództwa stało się skuteczniejszym sposobem dla właścicieli firm, aby odnosić się do swoich pracowników i jak najlepiej wykorzystać swoje umiejętności i talenty. Podejście behawioralne do przywództwa koncentruje się na ludzkim wymiarze miejsca pracy. Ułatwiając zrozumienie, w jaki sposób ludzie reagują w czasach konfliktu, i ucząc najlepszych sposobów radzenia sobie z oczekiwaniami i motywując pracowników, behawioralne podejście do przywództwa może pomóc liderom firm w radzeniu sobie z różnymi problemami związanymi z zasobami ludzkimi, które występują w trakcie dnia pracy. Zrozumienie różnych przykładów przywództwa behawioralnego jest pierwszym krokiem we wdrażaniu tego podejścia.

Podejście zorientowane na zadania

Jeśli pracownicy wykonują określone, powtarzalne czynności w celu osiągnięcia wysokiej produktywności, podejście zorientowane na zadania jest jednym z najbardziej skutecznych przykładów przywództwa behawioralnego, które można zastosować. Dzięki takiemu podejściu koncentrujesz się na planowaniu, koordynowaniu i przydzielaniu zadań, a twoi menedżerowie przypisują te zadania w oparciu o zestaw umiejętności pracownika. Pozwala to pracownikom czuć się tak, jakby byli oni wykorzystywani w oparciu o swoje mocne strony, zamiast być umieszczani na stanowiskach, w których czują się nieodpowiedni do wymaganych zadań. Koncentrując się na maksymalizacji mocnych stron i przydzielaniu zadań w oparciu o te mocne strony, ten przykład behawioralnego przywództwa może pomóc w zapobieganiu wykonywania przez pracowników pracy, która nie pasuje do tego, co robią najlepiej.

Podejście oparte na potrzebach

Zarządzanie personelem w oparciu o jego podstawowe potrzeby to inny przykład podejścia do zachowania, który może prowadzić do sukcesu. W tym podejściu twoi menedżerowie muszą wziąć pod uwagę potrzeby swoich pracowników w oparciu o hierarchiczną listę opracowaną przez psychologa Abrahama Maslowa. W kolejności malejącej lista obejmuje potrzeby psychologiczne, bezpieczeństwa, przynależności / miłości, szacunku i potrzeby samorealizacji. Przykład podejścia behawioralnego zakłada, że ​​motorem motywacji większości ludzi jest zaspokojenie jakiejś potrzeby. Chociaż niemożliwe jest, aby ludzie spełnili wszystko, czego potrzebują, musi istnieć poczucie, że niektóre z tych potrzeb zostały spełnione. W pracy menedżerowie mogą zmieniać kulturę miejsca pracy, starając się sprostać najbardziej palącym potrzebom. Na przykład, jeśli morale pracowników jest niskie ze względu na długie godziny pracy, menedżer może oferować bardziej elastyczne harmonogramy pracy w celu podniesienia morale.

Podejście teorii celu ścieżki

W przykładowym podejściu do podejścia do celu ścieżki środowisko pracy i cechy personelu wpływają na to, jakie podejście zastosować. Nacisk kładziony jest na zwiększenie motywacji pracowników i umożliwienie pracownikom wykonywania najlepszej pracy w oparciu o pozytywne środowisko pracy. W ramach tego podejścia istnieją cztery style przywództwa: dyrektywna, zorientowana na osiągnięcie, partycypacyjna i wspierająca.

Zgodnie ze stylem dyrektywy menedżer określa oczekiwania i ufa pracownikom, aby spełniali standardy. Siła tego stylu polega na ustalaniu oczekiwań i zapewnieniu pracownikom zasobów niezbędnych do ich osiągnięcia. W stylu zorientowanym na osiągnięcie, menedżerowie wyznaczają bardzo wysokie cele, mając pewność, że ich pracownicy mogą osiągnąć te cele. Ten styl jest często używany w firmach technologicznych, inżynieryjnych i naukowych. W stylu partycypacji menedżerowie pozyskują sugestie i pomysły pracowników przed ustanowieniem standardów wydajności. Jest to szczególnie przydatne w firmach, takich jak tworzenie treści, które wymagają ścisłej współpracy w celu wygenerowania produktu wysokiej jakości. W stylu wspierającym menedżerowie są najbardziej zainteresowani stanem zdrowia emocjonalnego i psychicznego swoich pracowników. Miejsca pracy, które wywierają wysoki poziom emocjonalnego lub fizycznego stresu na swoich pracowników, zyskują dzięki wsparciu. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę ochroniarską, używałbyś tego stylu, aby zapewnić, że Twoi pracownicy otrzymają poradę jako środek radzenia sobie z efektami następującymi po obchodzeniu się z niebezpiecznymi sytuacjami.