Wymagania FCC dla nowej firmy telefonicznej

Małe firmy nie muszą tworzyć własnych linii telefonicznych, aby założyć firmę telefoniczną. Technologia Voice over Internet Protocol umożliwia każdemu uruchomienie firmy telefonicznej i oferuje usługę telefonii komórkowej VoIP, przedpłacone karty telefoniczne lub inne usługi. Firmy świadczące te usługi muszą spełniać wymogi Federalnej Komisji Łączności w zakresie bezpieczeństwa i usług, a także płacić podatki telekomunikacyjne i przekazywać dane.

Uruchomienie usług telefonicznych

Małe firmy mogą oferować klientom szereg usług telefonicznych. W większości przypadków firmy te prowadzą hurtową sprzedaż lub odsprzedają minuty telefoniczne od większych dostawców, ale korzystając z technologii i usług VoIP, nawet niewielka firma może uruchomić pełnowymiarową firmę usług telefonicznych. Przedpłacone karty telefoniczne i hurtownia VoIP należą do najpopularniejszych usług VoIP oferowanych przez małe firmy, według Colocation America. Wszystkie usługi telekomunikacyjne muszą zarejestrować się w FCC, a dostawcy międzynarodowych połączeń telefonicznych muszą uzyskać licencję.

Regulamin karty telefonicznej

Do oferowania przedpłaconych kart telefonicznych wykorzystywane są różne technologie, a każda z nich jest regulowana przez FCC. Dostawcy usług VoIP i kart telefonicznych obsługiwanych przez menu są uważani za usługi telekomunikacyjne, a dostawcy kart przedpłaconych są uważani za operatorów telekomunikacyjnych, zgodnie z Prepaid Press. Usługi kart telefonicznych często polegają na większych operatorach telekomunikacyjnych, aby dostarczyć im minuty, zwane "transportem" przez FCC. Dostawcy kart telefonicznych muszą uiścić opłatę za dostęp do operatora transportu za każde połączenie międzystanowe i międzynarodowe, które jest połączone. W przypadku połączeń międzystanowych i międzynarodowych dostawcy kart telefonicznych muszą wnieść opłatę do funduszu powszechnego świadczenia usług.

Wymagania dotyczące raportowania

Głównym wymogiem FCC dla dostawców kart przedpłaconych jest to, że muszą oni przekazywać istotne dane przewoźnikom zapewniającym transport. Co kwartał operatorzy kart telefonicznych muszą zgłaszać przewoźnikom transportowym zastrzeżoną informację o sieci klienta, w tym czas, datę, czas trwania i miejsce docelowe każdego połączenia. Dostawcy usług kartowych muszą również informować o odsetku korzystania z połączeń międzystanowych i połączeń, zgodnie z FCC. Również dostawcy usług VoIP muszą zgłaszać wielkość ruchu międzynarodowego do FCC. Dane te muszą być poświadczone przez urzędnika korporacyjnego pod karą krzywoprzysięstwa.

911 i inne regulacje

Dostawcy telefonii VoIP muszą spełniać przepisy 911, które łączą usługę z publicznym punktem dostępu bezpieczeństwa, który może obejmować centrum alarmowe. FCC może egzekwować skargi konsumenckie, w tym te dotyczące przedpłaconych kart telefonicznych. Mogą to być mylące opisy usług, nieujawnione opłaty i niska jakość usług.