Hotmail się nie otworzy

Niedostępna domena Hotmail.com może wynikać z problemów z serwerami obsługującymi usługę poczty internetowej Microsoft lub z oprogramowaniem uruchomionym na komputerze lokalnym. Badając tę ​​pierwszą możliwość, najpierw możesz zaoszczędzić sobie czasu na rozwiązywanie problemów i wysiłku. Nawet jeśli Hotmail się nie otworzy, twoje wiadomości pozostaną bezpieczne na serwerach Microsoftu, które mają wbudowaną potężną technologię szyfrowania i tworzenia kopii zapasowych, aby chronić się przed utratą danych.

Problem z serwerem Hotmail

Mimo że jest to mało prawdopodobne, może wystąpić problem z serwerami obsługującymi Hotmail, więc najpierw sprawdź to. IsUp.Me to bezpłatna usługa sprawdzająca status witryn internetowych - wpisz domenę hotmail.com pod adresem isup.me, aby sprawdzić, czy serwer odpowiada. Ponadto możesz sprawdzić oficjalny raport o stanie usługi Hotmail na stronie firmy Microsoft (link w Zasobach). Większość problemów zostanie zgłoszona tutaj i na oficjalnym kanale Hotmail na Twitterze pod adresem twitter.com/hotmail.

Problem z przeglądarką lokalną

Jeśli nie ma problemów z serwerami Hotmail, możesz zwrócić uwagę na system lokalny. Możliwe, że problem z przeglądarką lub powiązaną z nią wtyczką zakłóca działanie usługi Hotmail, więc testując Hotmail w alternatywnej przeglądarce możesz określić, czy tak jest. Ponowna instalacja przeglądarki, czyszczenie jej tymczasowej pamięci podręcznej i tymczasowe wyłączanie wtyczek to wszystkie kroki rozwiązywania problemów, które mogą mieć wpływ na problem. Aby uzyskać pełne instrukcje, zapoznaj się z dokumentacją pomocy dostarczoną z przeglądarką.

Problem konfliktu oprogramowania

Możliwe, że program innej firmy zakłóca normalne działanie usługi Hotmail. Na przykład zapora lub aplikacja antywirusowa może próbować uruchomić skanowanie lub sprawdzić stronę hotmail.com przed zezwoleniem na jej załadowanie lub całkowicie ją zablokować. Spróbuj tymczasowo wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające, aby sprawdzić, czy usługa Hotmail została pomyślnie załadowana. Jeśli tak, musisz zmienić konfigurację odpowiednich narzędzi, przejść na alternatywne produkty bezpieczeństwa lub skontaktować się z programistą w celu uzyskania pomocy. Upewnij się, że pakiety oprogramowania zabezpieczającego zawierają najnowsze poprawki i definicje.

Problem bezpieczeństwa

Inna możliwość polega na tym, że szkodliwy program zakorzenił się w twoim systemie i uniemożliwia dostęp do Hotmail. Zaktualizuj narzędzia antywirusowe i antyspyware do najnowszych wersji i uruchom pełne skanowanie w poszukiwaniu problemów. Dodatkowe możliwości skanowania można dodać instalując skaner na żądanie, który nie będzie kolidował z istniejącym oprogramowaniem - dwie opcje to Spybot Search and Destroy i Microsoft Safety Scanner. Własne narzędzie przywracania systemu Windows jest kolejną opcją umożliwiającą usunięcie oprogramowania szpiegującego z systemu i może być użyte do "przywrócenia" stanu systemu Windows do momentu, w którym pojawiły się problemy z usługą Hotmail.