Jak działa skuteczna promocja wpływu strony na witrynę w organizacji non-profit?
Strony internetowe są coraz ważniejszym sposobem promowania Twojej organizacji. Środowisko non-profit jest trudniejsze niż kiedykolwiek, zgodnie z dr. Darren Hackler i Gregory Saxton oraz organizacje, które strategicznie wykorzystują Internet, osiągają wyniki, których nie mają ich mniejsi współpracownicy. Skuteczne strony internetowe dla organizacji non-profit dostarczają istotnych informacji, wzmacniają wiarygodność organizacji, pokazują jej osobowość i wykorzystują informacje zebrane z ruchu w sieci w celu udoskonalenia kampanii marketingowych.
Dostarczanie istotnych informacji
Gdy potencjalni darczyńcy, wolontariusze i klienci dowiedzą się o Twojej organizacji, mogą potrzebować dodatkowych informacji. Twoja strona internetowa umożliwia odpowiedź na początkowe pytania. Ponad 75 procent osób stwierdziło, że odwiedziny strony internetowej organizacji spowodowały znaczącą lub pewną różnicę w ich decyzji o przekazaniu darowizny, zgodnie z Raportem Trendu Kempa Luth z 2005 r., Więc upewnij się, że twoja strona dostarcza przekonujących początkowych doświadczeń z Twoją organizacją. Podaj szczegóły dotyczące przyczyny, wpływu, potrzeb i personelu twojej organizacji. Uwzględnij informacje kontaktowe, sposoby zaangażowania i prośby o usługi.
Ustanawianie wiarygodności
Skuteczna strona internetowa wspiera wiarygodność Twojej organizacji, a źle prowadzona, z nieaktualną treścią, może sprawić, że ludzie będą się zastanawiać, czy Twoja organizacja jest nadal aktywna. Zapewnij, że Twoja organizacja robi różnicę w reklamie. Udostępniaj uzyskane efekty dzięki historiom, zdjęciom i filmom oraz pozwól odwiedzającym stronę zobaczyć, w jaki sposób wykorzystywane są darowizny. Podnieś swoją wiarygodność, dołączając nazwiska i kwalifikacje pracowników i członków zarządu, i dostarczaj informacji, które zapewnią klientom profesjonalną obsługę. Na przykład rodzice będą wymagać pewności, że ich dzieci są bezpieczne z Tobą, a osoby z problemami medycznymi muszą wiedzieć, że grupy wsparcia zapewniają wiarygodne informacje.
Pokazywanie osobowości
Twoja strona internetowa jest szansą na wzmocnienie osobowości, którą Twoja organizacja prezentuje we wszystkich swoich działaniach i promocjach. Bez względu na przyczynę twojej organizacji twoja osobowość może być tradycyjna lub niecodzienna, naukowa lub wyobrażeniowa, religijna lub świecka. Pokazywanie osobowości pozwala potencjalnym dawcom i wolontariuszom poczuć, że pasują one do Twojej organizacji, co prowadzi do zwiększonego zaangażowania. Aby skutecznie pokazać swoją osobowość za pośrednictwem swojej strony internetowej, Kivi Miller z Non-Profit Marketing Guide sugeruje pisanie w pierwszej i drugiej osobie, w tym w wierszach wpisów w blogach i aktualizacjach mediów społecznościowych oraz opowiadaniu kolejnych historii.
Zbieranie informacji w celu poprawienia promocji
Strony internetowe zapewniają liczne możliwości mierzenia wpływu twoich promocji. Śledź, jak ludzie docierają do Twojej witryny, aby ustalić, które promocje są skuteczne. Zbierz informacje o tym, jakie treści na Twojej stronie są popularne, i wykorzystaj te informacje, aby podejmować decyzje o tym, gdzie zainwestować dodatkowe zasoby. Na przykład możesz użyć niestandardowych stron w swojej witrynie, aby mierzyć ruch z informacji prasowych lub innych promocji, a także śledzić, ile ruchu na stronie i darowizny generują aktualizacje Twoich mediów społecznościowych.