Cztery podstawowe style przywództwa używane przez menedżerów sytuacyjnych
Przywództwo sytuacyjne to styl zarządzania opracowany przez guru zarządzania Ken Blancharda i Paula Herseya. Podstawową zasadą przywództwa sytuacyjnego jest to, że nie ma jednego "najlepszego" stylu przywództwa i że najlepszymi liderami są ci, którzy potrafią dostosować swój styl do danej sytuacji. Przywództwo sytuacyjne obraca się wokół czterech ogólnych stylów zarządzania, a twoją rolą jest rozpoznanie i wykorzystanie najbardziej odpowiedniego stylu w obecnej chwili.
Przywództwo przez Coaching
Coaching to rodzaj sytuacyjnego stylu przywództwa, który wiąże się z ogromnym zaangażowaniem w proces pracy twojego pracownika. Co do zasady podejście coachingowe działa najlepiej, gdy pracownik wykazuje słabości wymagające poprawy. Aby coaching był skuteczny, pracownik musi uznać tę słabość i wskazać chęć poprawy. Przykładem coachingu jest sytuacja, gdy menedżer ds. Sprzedaży spędza czas na drodze, wykonując połączenia z walczącym handlowcem, aby poprawić swoje wyniki, lub gdy nowy lub nowo zatrudniony pracownik dostosowuje się do określonego zestawu obowiązków.
Przywództwo według kierunku
Kierowanie stylem przywództwa polega zwykle na przejęciu trudnej sytuacji i zastosowaniu specyficznej wiedzy i doświadczenia, aby wyprostować statek. Na przykład, jeśli Twoja firma walczy o zbudowanie swojej marki, wykwalifikowany menedżer ds. Marketingu może zostać zaangażowany w opracowanie strategii marketingowej w celu budowania świadomości marki. Menedżer typu kierującego ustali jasne cele i cele dla swojego obszaru roboczego, jak również dla swoich pracowników, chociaż członkowie personelu mają pewną swobodę co do procesu stosowanego do osiągnięcia celów.
Przywództwo według delegacji
Styl delegowania nakłada większą odpowiedzialność na barki pracowników niż na menedżerów. Kierownik jest w stanie udzielić wskazówek, ale tylko wtedy, gdy jest to potrzebne lub wymagane przez pracowników i służy bardziej jako konsultant. Ten styl jest najbardziej skuteczny w przypadku doświadczonego personelu, który może pracować niezależnie. Pozwala także na maksymalną kreatywność w sposobie, w jaki pracownicy decydują się na wykonanie zadania.
Wspomagające przywództwo
W stylu wsparcia lider odgrywa bardziej rolę motywacyjną. Jej główną funkcją jest próba wpajania zaufania pracownikom, aby ostatecznie stali się bardziej samowystarczalni i produktywni. Ta metoda jest często nazywana stylem "sprzedaży", ponieważ menedżer stara się przekonać pracowników, że mają możliwość wykonywania pracy. Ten styl zazwyczaj wiąże się z przypisywaniem zadań przez menedżera, zapewniając wsparcie w razie potrzeby. Jest podobny do delegacji, ale dla mniej doświadczonych pracowników, którzy potrzebują wsparcia ze strony menedżera, gdy wykonują swoje zadania.