Jak pomagać pracownikom podejmować decyzje etyczne

Pracownicy, którzy podejmują złe decyzje etyczne, mogą powodować problemy, takie jak nękanie, katastrofy finansowe, przekupstwo, oszustwo klientów, korupcja i oszustwo klientów. Aby uniknąć problemów etycznych, należy wprowadzić program szkoleniowy, który pomoże pracownikom podejmować lepsze decyzje. Postępowanie etyczne może doprowadzić do zakłócenia w prowadzeniu interesów i stanowić zagrożenie dla Twojej organizacji. Ważne jest nie tylko nauczenie pracowników, jak podejmować etyczne decyzje, ale także jak radzić sobie z etycznym niewłaściwym postępowaniem.

1.

Zapisz kodeks etyczny dla swojej firmy i przekaż każdemu pracownikowi kopię. Kodeks etyczny powinien określać twoje oczekiwania co do tego, jak chcesz, aby pracownicy zachowywali się, gdy otrzymają etyczną decyzję. Dostarcz przykłady sytuacyjne i daj prawo i niewłaściwy sposób zachowania się pracownika. Każdego pracownika podpisać kopię, aby potwierdzić otrzymanie dokumentu.

2.

Zapisz pracowników i menedżerów w etycznym programie szkoleniowym. Szkolenie z zakresu etyki może prowadzić osoba żywa lub szkolenie przez Internet. Program powinien określać filozofię etyczną firmy, radzić sobie w skomplikowanych sytuacjach etycznych i podejmować etyczne decyzje w pracy. Weź udział w sesjach z pracownikami, aby pokazać, jak ważna dla Twojej firmy jest etyka.

3.

Poproś pracowników, aby podczas podejmowania etycznej decyzji spojrzeli na punkt widzenia każdej osoby. Każda sytuacja powinna być rozpatrywana oczami pracownika, właściciela firmy, klienta i sprzedawcy, jeśli dotyczy. Na przykład, jeśli pracownik był klientem, byłaby szczęśliwa wiedząc, że została obciążona kosztami produktów.

4.

Podaj przykład dla pracowników. Jeśli właściciele firm i menedżerowie wyższego szczebla nie stosują etyki w swoich kontaktach biznesowych, pracownicy prawdopodobnie pójdą w ich ślady. Zachowaj uczciwość w kontaktach z klientami, sprzedawcami i pracownikami. Twoje zachowanie powinno być zsynchronizowane z Twoim kodeksem etycznym i oświadczeniem wizji firmy.