Jak sprawdzić, czy klient ma wystarczającą równowagę na karcie kredytowej, aby pokryć zakup?

Przyjmowanie płatności kartą kredytową jest istotną częścią niemal każdego udanego biznesu. Dzięki łatwości transakcji i oczywistej wygodności kart kredytowych pojawia się potrzeba sprawdzenia, czy klient ma wystarczające saldo na pokrycie zakupu. Niezależnie od tego, czy masz tradycyjny terminal kart kredytowych, system przetwarzania online, czy tylko telefon, sprawdzenie, czy karta jest ważna do zakupu, może zająć kilka chwil.

1.

Przesuń kartę kredytową klienta za pośrednictwem terminala karty kredytowej, aby dokonać opłaty za zakup. Czekaj na odpowiedź od firmy przetwarzającej karty. Jeśli odpowiedź jest inna niż "Zatwierdzona", opłata nie została naliczona, a karta nie jest ważna do zakupu. Może to być, ale niekoniecznie, wynik niewystarczającej równowagi. Tak czy inaczej, poproś o nową kartę i spróbuj ponownie. Jeśli karta przechodzi i jest "Zatwierdzona", saldo wystarcza na pokrycie zakupu.

2.

Wpisz dane karty do procesora online, jeśli nie masz działającego terminalu kart kredytowych. Skorzystaj z telefonu i linii kredytowej firmy obsługującej karty kredytowe, aby przetworzyć zakup, jeśli nie masz ani terminala, ani opcji płatności online. Jeśli odpowiedź brzmi "Niewystarczające fundusze" lub w jakiejkolwiek innej formie "Odrzuć", poproś o nową metodę płatności i spróbuj ponownie. Karta może nie mieć dużego salda na zakup.

3.

Zadzwoń do linii wsparcia dla handlowców kart kredytowych, jeśli chcesz sprawdzić opłatę, którą próbujesz zrealizować bez powodzenia, lub jeśli klient czuje, że karta ma wystarczające saldo na pokrycie zakupu i nie działa. Będziesz musiał podać imię i nazwisko oraz numer karty kredytowej, a także własny identyfikator sprzedawcy, aby omówić problem.

4.

Umieść blok lub przytrzymaj kartę kredytową, aby upewnić się, że wystarczające środki pozostaną dostępne do czasu wystawienia rachunku. Blokady lub blokady są opcją wbudowaną tylko w niektóre programy rozliczeń kart kredytowych. Ta procedura jest zwykle stosowana przez hotele, wypożyczalnie samochodów i inne osoby, które chcą odłożyć pewną kwotę na wypadek uszkodzeń lub nagromadzenia niezapłaconych usług, takich jak obsługa pokoju lub dodatkowe dni wynajmu. Wstrzymanie nie powoduje wypłaty środków z salda karty kredytowej, ale blokuje je w taki sposób, aby nie można było go wykorzystać do niczego innego. Po zakończeniu pobytu lub okresu wypożyczenia karta może zostać obciążona odpowiednią kwotą, a reszta zostanie zwrócona do salda.

Rzeczy potrzebne

• Terminal kart kredytowych
• Internetowy program do obsługi kart kredytowych

Wskazówka

• Poinformuj swoich klientów, że masz zamiar umieścić blokadę na karcie kredytowej, zanim to zrobisz. Poinformuj ich również o kwocie i powiedz im, jak długo mogą czekać, aż środki zostaną zwrócone na swoją kartę.