Jak napisać strategię produktu lub usługi w planie biznesowym

Aby mała firma mogła odnieść sukces, musi oferować produkty i usługi, które zapewniają lepsze korzyści, gdy klienci porównują je z korzyściami oferowanymi przez produkty lub usługi konkurencji. Element strategii biznesplanu opisuje, w jaki sposób sprzedawane będą twoje produkty lub usługi, rynki docelowe, które sprzedasz, wiadomość marketingową, której chcesz użyć, aby przekonać klientów do zakupu od ciebie, oraz metody, których użyjesz do dostarczenia tej wiadomości. .

Kanały dystrybucji

Opisz, jak otrzymasz swoje produkty lub usługi przed docelowymi klientami. Zwiększenie przychodów firmy będzie łatwiejsze, jeśli firma będzie mogła z czasem rozszerzyć swoje kanały dystrybucji. Na przykład producent słodyczy dla smakoszy może zacząć od marketingu na targach żywności dla smakoszy, a także sprzedawania produktów za pośrednictwem strony internetowej firmy. W miarę, jak produkty stają się coraz bardziej popularne, a marka jest lepiej znana, właściciel może rozpocząć sprzedaż produktów w specjalnych sklepach spożywczych lub na ekskluzywnych rynkach spożywczych.

Rynki docelowe

Przedstaw wyraźny obraz tego, kim są lub będą Twoi najlepsi klienci. Nie ograniczaj swojego opisu rynków docelowych w biznesplanie do podstawowych cech demograficznych, takich jak wiek czy poziom dochodów. Im więcej wiesz o tym, co naprawdę motywuje ich do zakupu, tym dokładniejsza może być Twoja wiadomość marketingowa. Właściciel warsztatu samochodowego może zobaczyć, że jego lojalni, stali klienci są tymi, którzy starają się dbać o swoje pojazdy. Będą to osoby, które traktują samochody bardziej niż transport, ale raczej jako źródło dumy i nieodłączną część ich stylu życia.

Pozycjonowanie kontra konkurenci

Wybierając spośród dostawców produktu lub usługi, potencjalni klienci porównują swoje postrzeganie zalet i wad produktów i usług każdej firmy. Biorą pod uwagę cechy i korzyści, które są dla nich ważne i starają się zidentyfikować firmę, która najlepiej spełnia ich potrzeby. W planie biznesowym nazywa się to pozycjonowaniem - opisującym, gdzie firma układa się w stosunku do konkurentów w dostarczaniu tego, co jest ważne dla klientów. To, w jaki sposób twoje produkty są wyceniane w porównaniu do konkurencji, jest jednym z aspektów pozycjonowania, ale inne funkcje są również ważne dla podejmowania decyzji przez klientów. Pole golfowe może na przykład ustawić się jako najlepsze centrum treningowo-treningowe w regionie, które jest przeznaczone dla graczy, którzy naprawdę poważnie podchodzą do ulepszania swoich gier.

Wiadomość marketingowa

W planie biznesowym opisujesz, dlaczego korzyści płynące z Twoich produktów i usług są wystarczająco silne, aby zapewnić Ci przewagę nad konkurencją. Częścią opracowania strategii marketingowej jest ustalenie, w jaki sposób najlepiej przekazać te atrakcyjne korzyści swoim docelowym klientom. To jest Twoja wiadomość marketingowa. Staraj się uzyskać spójny komunikat, który może być dostarczony w zwięzły sposób. Przekaż tę wiadomość na wszystkich platformach, z których będziesz korzystać, aby dotrzeć do klientów.

Media i metody

Wyjaśnij uzasadnienie platform, które wybrałeś do dostarczenia Twojej wiadomości marketingowej. Wybór źle może oznaczać marnowanie cen marketingowych i utratę możliwości zdobycia klientów. Twoje wybory obejmują drukowanie, reklamę radiową i telewizyjną, reklamę online, direct mail, twoją stronę internetową lub blog, uczestniczenie w targach i ustanowienie działu sprzedaży, aby bezpośrednio kontaktować się z potencjalnymi klientami. Pisząc tę ​​sekcję swojego planu, sprawdź, jakie metody najlepiej sprawdzają się dla Twoich najlepszych konkurentów. Nie bój się próbować nowych metod, ale zacznij od skromnego zaangażowania w dolary. Możesz na przykład stwierdzić, że Twoje rynki docelowe dobrze reagują na otrzymywanie powiadomień e-mail o ofertach specjalnych lub rabatach, które oferujesz.