Moja drukarka bezprzewodowa zachowuje zmieniające się adresy IP

Niewiele rzeczy jest tak niepokojących, jak wysyłanie ważnego dokumentu biznesowego do drukarki sieciowej tylko po to, aby obserwować kompletne milczenie drukarki i brak komunikatów o błędach z komputera informujących o przyczynach. Ostatecznie możesz po prostu podłączyć drukarkę fizycznie do komputera i wydrukować dokument lub wysłać go pocztą elektroniczną do kolegi, aby wydrukować na swojej drukarce biurkowej. Gdy wyruszasz na spotkanie, możesz zastanawiać się, co się stało i jak zapobiec ponownemu pojawieniu się tego zdarzenia. Możliwe, że adres IP drukarki został zmieniony, a komputer jest skonfigurowany ze starym.

Dlaczego zmieniono adres IP

Twoja drukarka bezprzewodowa jest prawdopodobnie włączona z protokołem dynamicznej konfiguracji hosta lub DHCP. Większość urządzeń sieciowych, w tym komputerów i drukarek, domyślnie obsługuje DHCP, co oznacza, że ​​uzyskują one swój adres IP z serwera DHCP - zazwyczaj routera - przez pewien czas, nazywany dzierżawą DHCP. Pod koniec okresu najmu, który może wynosić kilka dni, drukarka żąda nowego adresu IP z serwera DHCP. Jeśli nie masz wielu urządzeń w sieci firmowej, drukarka może otrzymać ten sam adres IP ponownie, ale nie ma żadnej gwarancji. Serwer DHCP może przypisać dowolny dostępny adres IP, który chce.

Dlaczego nie można drukować później

Po skonfigurowaniu połączenia z drukarką sieciową adres IP drukarki jest zdefiniowany jako "port" drukarki w Urządzeniach i drukarkach. Jeśli adres IP drukarki się zmieni, żadne z zadań drukowania nie dotrze do drukarki, dopóki nie zaktualizujesz adresu IP w Urządzeniach i drukarkach. Trzeba to zrobić dla każdego pracownika podłączonego do drukarki. Po poprawieniu adresu IP zadania będą wykonywane automatycznie.

Naprawianie problemu

Jeśli chcesz zatrzymać drukarkę bezprzewodową przed zmianą adresów IP, musisz wyłączyć DHCP w drukarce i ustawić statyczny - zwany także ręcznym - adres IP. Możesz to zrobić za pomocą panelu menu na samej drukarce lub za pomocą internetowej konsoli zarządzania, jeśli taka istnieje. Możesz uzyskać dostęp do konsoli, wpisując aktualny adres IP drukarki na dowolnym pasku adresu przeglądarki internetowej. Jeśli korzystasz z panelu menu drukarki, zwykle znajdziesz ustawienia IP pod "Sieć" lub podobny nagłówek. Statyczny adres IP, który definiujesz, nie może być używany przez żadne inne urządzenie w sieci biurowej.

Ostrzeżenia

Po ustawieniu statycznego adresu IP należy również zdefiniować domyślną bramkę (zazwyczaj adres IP routera), maskę podsieci i podstawowy i dodatkowy adres IP serwera DNS. Administrator sieci powinien mieć te informacje. Ponadto, ponieważ każde urządzenie musi mieć unikatowy adres IP do działania, musisz upewnić się, że przydzielony statyczny adres IP nie znajduje się w puli adresów IP przypisanych przez serwer DHCP, lub w pewnym momencie ryzykujesz duplikację zadania, zwany konfliktem adresu IP. Na przykład, jeśli pula IP twojego serwera DHCP ma wartość 192.168.0.1 do 192.168.0.100, nie możesz użyć adresu IP w tym zakresie; jednak 192.168.0.101 byłoby w porządku.