Sposoby naprawiania różnic kulturowych w organizacji

Podejmowanie wyzwań związanych z kulturowo zróżnicowaną siłą roboczą jest kluczem do sukcesu w biznesie. Samo ustanowienie reguł biznesowych i pisemnych zasad, które mogą zmienić zachowania, ale nie podejście, nie będzie działać. To, co będzie działać, sprzyja kulturze korporacyjnej obejmującej różnorodność kulturową. Przywództwo firmy ma moc, by zacząć gromadzić siłę roboczą, po prostu dając dobry przykład.

Active Vs. Zarządzanie pasywne

Nie ograniczaj się do deklarowania różnorodności kulturowej i zmierzaj do aktywnego zarządzania różnorodnością, mając na celu stworzenie środowiska, które będzie działać dla wszystkich pracowników. Ważne jest, aby zrozumieć, że chociaż ustalenie różnic kulturowych poprzez aktywne zarządzanie może na początku okazać się trudne, nie jest to niemożliwe. Wymaga odejścia od prawych postaw i założeń oraz otwarcia się na zmiany. Wyzwanie polega na tym, aby pomóc pracownikom zrozumieć, że standardy i wartości innych osób są tak samo ważne jak ich własne.

Zaangażowanie i odpowiedzialność

Podobnie jak w przypadku każdej innej polityki lub programu, pełne zaangażowanie kierownictwa ma kluczowe znaczenie dla powodzenia programu różnorodności. Polityka biznesowa, która nakazuje obiektywne, uczciwe i równe traktowanie każdego pracownika - bez względu na pochodzenie etniczne czy płeć - jest dobrym punktem wyjścia. Przejęcie odpowiedzialnych menedżerów za działanie jako dobre wzorce do naśladowania oraz przestrzeganie zasad etyki i standardów sprawiedliwego traktowania. Podkreśl, że coś tak prostego jak wymawianie nazwy poprawnie często ma głęboki wpływ. To nie tylko okazuje szacunek osobie, ale także pokazuje szacunek dla jej kultury.

Zabawa w różnorodność

Zapewnienie pracownikom możliwości nawiązania kontaktów towarzyskich jest ukrytym sposobem na zbliżenie członków zespołu i pomaganie im w poznaniu się nawzajem. Spotkania wakacyjne, pikniki, gry softballowe i sponsorowana przez firmę gra w siatkówkę lub kręgle są punktami startowymi. Zaplanuj spotkanie i zachęć ludzi do przyniesienia danie z ich ojczystego kraju i rozważ potencjalne korzyści ze wspólnych lunchów w kawiarniach, które obejmują lekcje języka. Włącz święta etniczne do kalendarza biznesowego, dostarczając opisy powiązanych działań i zwyczajów.

Otwartość i współpraca

Niezbędne jest szkolenie w zakresie różnorodności, polityka otwartych drzwi i środowisko, w którym pracownicy mogą swobodnie wypowiadać się bez obawy o pomówienie lub zemstę. Kultura firmy zorientowana na zespół, aktywnie poszukująca informacji od osób z różnych środowisk kulturowych, jest korzystna zarówno dla osób zaangażowanych, jak i dla Twojej firmy. Aktywne uczestnictwo w grupach roboczych lub zespołach zwiększa poczucie przynależności i pomaga pracownikom zrozumieć, że cenisz swoją wiedzę i umiejętności. Napływ nowych pomysłów i wkładów może pomóc Twojemu biznesowi zwiększyć przewagę konkurencyjną.