Jakie są funkcje menedżerów zasobów ludzkich?
Celem menedżera zasobów ludzkich jest wzmocnienie relacji pracodawca-pracownik. Ten cel jest wspierany przez wiele funkcji w dziale kadr i w całej organizacji. W małej firmie menedżer zasobów ludzkich może dysponować dużą swobodą działania, a także czasem poświęconym na interakcję pracowników z niewielką siłą roboczą. Oba są kluczowymi elementami skutecznego lidera w dziedzinie zasobów ludzkich, chociaż musi ona spełniać szereg funkcji, aby osiągnąć ten cel.
Zarządzaj działem HR
Kierownik działu zasobów ludzkich jest odpowiedzialny za zapewnienie, że pracownicy działu są dobrze zorientowani w swoich obszarach wiedzy. Różne dziedziny HR wymagają wiedzy w zakresie odszkodowań, świadczeń, bezpieczeństwa, płac, rekrutacji i szkoleń. Idealnym rozwiązaniem jest zarządzanie zasobami ludzkimi, co oznacza, że jego wiedza specjalistyczna to interdyscyplinarność.
Znajomość praw
Zarządzanie działem zasobów ludzkich wymaga również znajomości federalnych i stanowych przepisów dotyczących zatrudnienia i pracy, które dotyczą specjalistów w dziedzinie zasobów ludzkich. Na przykład kierownik ds. Zasobów ludzkich wyznaczy urzędnika HIPAA (urzędnika ds. Ubezpieczenia i odpowiedzialności finansowej) odpowiedzialnego za wszystkie dokumenty medyczne i związane ze zdrowiem w miejscu pracy.
Interakcja z kierownictwem wykonawczym
Skuteczny menedżer zasobów ludzkich jest w stałej komunikacji z kierownictwem wykonawczym. Dział HR nie jest źródłem generującym dochód. W związku z tym ważne jest, aby liderzy organizacji rozumieli zwrot z inwestycji (ROI) w działaniach z zakresu zasobów ludzkich jako wkład w wyniki finansowe firmy. W małym przedsiębiorstwie ROI może być bardziej widoczny niż w dużym konglomeracie. Menedżer zasobów ludzkich dla małej firmy, a tym samym mniejszy zespół pracowników, może z łatwością wdrażać metody i strategie, które mogą przynosić szybsze rezultaty. Biurokratyczna hierarchia dużej organizacji często nakłada znacznie więcej warstw władzy między menedżerem zasobów ludzkich a kierownictwem wykonawczym.
Relacje między pracownikami
Menedżer zasobów ludzkich, który cały dzień pozostaje w biurze, nie będzie skutecznie budować silnych relacji z pracownikami. Inną funkcją menedżera zasobów ludzkich jest zdobycie zaufania pracowników - najlepszym sposobem na zdobycie zaufania jest codzienna interakcja z pracownikami. Według US Bureau of Labor Statistics, "zawody związane z zasobami ludzkimi wymagają silnych umiejętności interpersonalnych." Ponownie, dzięki mniejszej liczbie pracowników, wyniki umiejętności interpersonalnych menedżera HR można zobaczyć szybciej niż w dużej organizacji. Relacje pracownicze stanowią znaczną część funkcji menedżera zasobów ludzkich, ponieważ obawy pracowników obejmują szeroki zakres zagadnień, na które menedżer ma wpływ. Menedżer zasobów ludzkich jest "twarzą HR", dlatego też był ekspertem ds. Zasobów ludzkich i rzecznikiem pracowniczym.