Jakie są funkcje stosunków przemysłowych?

Stosunki przemysłowe, zwane również stosunkami pracowniczymi między kierownictwem a pracownikami, stanowią ważną część sposobu funkcjonowania przedsiębiorstw. Wiele organizacji czuje się zaniepokojonych, jak radzą sobie kierownictwo i pracownicy; inne organizacje będą się pochwalić, jak firma uważa, że ​​ich siła robocza jest najcenniejszym zasobem. Problemy z relacjami przemysłowymi są powszechne na całym świecie. W rzeczywistości, ze względu na napięte stosunki przemysłowe, wielu pracownikom trudno jest osiągnąć lub w pełni wykorzystać ich potencjał.

Kiedy pracownik nie może osiągnąć pełnego potencjału, jest zły nie tylko dla tego pracownika, ale dla firmy jest zły. Na przykład, gdy pracownik i menedżer nie odnoszą się dobrze do siebie nawzajem, wtedy pracownik jest zagrożony odłączeniem się od swoich zadań, więc prawdopodobnie wykonuje swoje zadania. Oczywiście, przez większość czasu, problemy te są zwykle problemem komunikacyjnym i można je rozwiązać, poprawiając komunikację między menedżerem a pracownikiem, aby komunikacja była bardziej skuteczna. Czasami jednak sytuacja jest nieco bardziej zniuansowana.

Jakie są stosunki przemysłowe?

Relacje pracownicze to nowoczesne określenie, które określane jest mianem stosunków przemysłowych. Oznacza emocjonalną, fizyczną, kontraktową i praktyczną relację między pracownikiem a pracodawcą. W praktycznych codziennych sytuacjach relacje pracownicze to relacje między pracownikami a ich menedżerami. Taki związek może mieć kilka podstaw, na których można się rozwijać. Z jednej strony może być oparty na zaufaniu, uznaniu i wzajemnym szacunku, a równie dobrze może być oparty na braku przejrzystości i strachu.

Firmy na ogół nie chcą, aby drugi król podstaw był tym, z którego wynikają relacje pracownicze. Jeśli pracownicy nie odczuwają pozytywnego związku ze swoimi menedżerami, zazwyczaj nie osiągają najlepszych wyników.

Relacje pracownicze dotyczą również wysiłków podejmowanych przez dział HR w celu polepszenia relacji między pracownikami i ich menedżerami. Zwykle odbywa się to w formie programu relacji pracowniczych, w którym program będzie dążył do zapewnienia relacji między pracownikami i ich menedżerami, zapewni pracownikom sprawiedliwe traktowanie oraz, że wszelkie problemy pojawiające się między pracownikami a kierownictwem zostaną szybko rozwiązane. i tak polubownie, jak to możliwe.

Jakie jest znaczenie stosunków przemysłowych?

Każda firma musi mieć dobre stosunki przemysłowe. Kiedy związek między pracownikami a menedżerami jest pozytywny, wiele rzeczy dostrzega natychmiastową poprawę, na przykład produktywność pracownika, jego motywację, zaangażowanie i morale.

Pracownicy, którzy mają przyjazne stosunki ze swoimi menedżerami, cieszą się z pracy i oczekują na codzienną pracę. Ich odpowiednicy, którzy mają negatywne relacje ze swoimi menedżerami, zwykle odczuwają niepokój w związku z pracą i nie będą się jej doczekać rano. Pracownicy, którzy mają lepsze relacje ze swoimi menedżerami, będą mieli pozytywne doświadczenie zawodowe, w którym będą pracować lepiej, trudniej, szczęśliwsi iw bardziej oddany sposób. Będą zadowoleni, a klienci firmy również będą szczęśliwi. W ostatecznym rozrachunku firma zyska na lepszych relacjach z pracownikami.

Funkcje stosunków przemysłowych

Istnieją cztery główne funkcje, którymi relacje przemysłowe odgrywają i które mogą być wykorzystywane przez menedżerów, aby zapewnić, że relacje z pracownikami są pozytywne.

Funkcja otwartej komunikacji

Komunikacja jest ważna dla każdego związku, w tym relacji biznesowych. Pracownicy zazwyczaj spędzają bardzo dużo czasu w pracy, dlatego ważne jest, aby czuli się doskonale z ich kierownikiem i byli zadowoleni z rodzaju wykonywanej pracy.

Reguła ABC naprawdę pomaga tutaj. ABS oznacza Always Be Communication i jest to ważna reguła, o której należy pamiętać podczas kontaktowania się z pracownikami. Menedżer powinien poinformować swój zespół, że praca menedżera ma ułatwić pracę pracownikowi i pomóc mu we wszystkim, czego potrzebują. Powinni także starać się jasno określić, czego potrzebują od pracowników.

Jednym ze sposobów, w jaki możesz być na bieżąco ze swoim zespołem, jest przeprowadzanie ankiet tygodniowo, gdzie pracownicy mogą przekazywać informacje zwrotne z korzyścią anonimowości. Pomaga w utrzymaniu przepływu komunikacji i angażuje pracowników w środowisko, które jest dla nich zarówno bezpieczne, jak i anonimowe.

Funkcja rozpoznawania

Czasami coś tak prostego jak wypowiadanie dobrych słów do swoich pracowników może przejść długą drogę. W rzeczywistości większość pracowników czuje się zagubiona w swoim miejscu pracy. Kiedy okazujesz im wdzięczność i uznanie, wiele dla nich znaczy. To także rodzaj strategii wzmacniania, w której wzmacniasz dobrą pracę, którą wykonują, uznając ją za swoją. To inspiruje ich do robienia tego więcej.

Ale nie oddawajcie chwały prywatnie. Daj go również publicznie, aby uzyskać o wiele większy efekt. Kiedy publicznie chwalicie swoich pracowników, reszta zespołu też się inspiruje. Kiedy nagradzasz swój zespół za dobrze wykonaną pracę, wtedy zaczyna się rozwijać kultura nagrody i uznania między tobą a twoimi pracownikami, co motywuje ich do jeszcze cięższej pracy.

Funkcja stałej informacji zwrotnej

Powinieneś oferować swoim pracownikom informacje zwrotne tak często, jak to tylko możliwe. Możesz opowiedzieć im o wspaniałej pracy, którą wykonują, a także zaproponować konstruktywną krytykę dotyczącą tego, co należy poprawić. Jest to kolejna istotna część silnego związku między pracownikiem a menedżerem.

Wierzcie lub nie, ale twoi pracownicy rzeczywiście chcą i cenią twoją opinię. Chcą się uczyć i rozwijać w swoich możliwościach i progach i czuć, że idą naprzód, nie tylko w miejscu pracy, ale także w życiu. Gdy dasz im wskazówki i małe wskazówki dotyczące tego, co trzeba zrobić, aby dostać się tam, gdzie chcą, docenią cię. Zorganizuj tyle sesji opinii, ile potrzebujesz, aby upewnić się, że pracownicy stale odczuwają wzrost i rozwój swojej pracy i siebie.

Funkcja inwestycji

Powinieneś zawsze pokazywać swoim pracownikom, że ci zależy. Nie powinieneś ich traktować jak swoich pracowników, ale także jako ludzi. Muszą wiedzieć, że poważnie traktujesz ich spełnienie, zarówno osobiste, jak i zawodowe. Gdy chcesz, aby Twoi pracownicy odnieśli sukces, będą szanować Cię bardziej i będą bardziej zaangażowani w swoją pracę i ogólnie w firmę.

Kiedy pracownik jest szczęśliwy i czuje się spełniony w życiu osobistym, jego wydajność w pracy prawdopodobnie się poprawi. Tak więc, jeśli chcesz, aby Twoi pracownicy pracowali lepiej, wykonujcie wielki gest inwestowania w swoje życie osobiste i zobaczycie ogromne ulepszenia.

Istnieje wiele sposobów inwestowania w osobiste życie pracowników w znaczący sposób. Możesz na przykład zaoferować członkostwo w siłowni, które zachęci Twoich pracowników do dbania o swoje ciało i bycia szczęśliwszym w tym procesie. Możesz zachęcić ich do realizowania swoich zainteresowań i robienia rzeczy, które uznają za interesujące poza pracą. Możesz nawet zaoferować czas wolny od pracy, aby mogli wykonywać pracę ochotniczą.