Dyskusja na temat podobieństw i różnic między planowaniem strategicznym a oceną

Planowanie i ocena są kluczowymi elementami strategicznego planu marketingowego. Podczas gdy planowanie i ocena są odrębnymi etapami w procesie marketingowym, ścisła korelacja między nimi jest konieczna, biorąc pod uwagę stałą ewolucję w wielu branżach i na rynkach. Część marketingowa związana z monitorowaniem i oceną pozwala firmie szybko dostosować plan marketingowy.

Podstawy planowania marketingowego

Strategiczne planowanie marketingowe obejmuje wyznaczanie celów, strategii i taktyk w celu osiągnięcia celów biznesowych i marketingowych. Ustalony plan może mieć cel marketingowy polegający na zwiększeniu udziału w rynku o 2 procent w ciągu 12 miesięcy. Strategie mogą obejmować większe inwestycje w reklamę w środkach masowego przekazu. Firmy zazwyczaj opracowują zarówno krótkoterminowe, jak i długoterminowe plany marketingowe, choć ewaluacja marketingowa przyczynia się do ciągłych zmian lub dostosowań planów. Komponent kontroli lub oceny jest zwykle opracowywany podczas planowania.

Podstawy oceny marketingowej

Ewaluacja jest częścią fazy monitorowania i kontroli marketingu. Ten element zawiera różne narzędzia i metody wykorzystywane do oceny postępu w kierunku celów marketingowych. Dzięki zaawansowanym technologiom i programom do zarządzania relacjami z klientami firmy często oceniają wyniki marketingowe w czasie rzeczywistym lub przynajmniej w perspektywie krótkoterminowej. Ankiety konsumenckie, grupy fokusowe, badania i śledzenie sprzedaży są popularnymi metodami oceny skuteczności marketingu. Działy marketingu często współpracują z pracownikami technologii informatycznych w celu wyodrębnienia i wykorzystania danych do oceny.

Planowanie i ocena podobieństw

Główne podobieństwo między planowaniem i oceną polega na tym, że obie wywodzą się z tej samej funkcji biznesowej. Kiedy dział marketingu spotyka się, aby ustalić swój plan, takie spotkanie zazwyczaj obejmuje ocenę strategii i taktyk. Celem zarówno planowania, jak i oceny jest zapewnienie optymalizacji wszystkich badań, opracowywania rozwiązań, usług i promocji w funkcji marketingowej. Innym podstawowym podobieństwem jest to, że dział marketingu organizuje wszystkie aspekty planowania i oceny, mimo że w wielu przypadkach zaangażowane są inne obszary funkcjonalne.

Różnice planowania i oceny

Można powiedzieć, że faza planowania to "wcześniej", a etap oceny to "po" w systemie marketingowym. Etap planowania określa, co chcesz osiągnąć i jak. Faza oceny odpowiada na pytanie "Czy to działa?" lub "Czy nasz marketing osiąga określone cele?" Z perspektywy kolistej planowanie jest pierwszym krokiem do ustanowienia marketingu. Oceniasz swoje planowane cele i działania, a następnie używasz oceny do modyfikowania planów.