Przykłady segmentacji rynku biznesowego

Segmentacja to proces podziału docelowej grupy rynkowej na podsekcje, które można następnie przekazać za pomocą określonych kanałów komunikacji i kluczowych komunikatów. Rynki biznesowe można podzielić na różne sposoby w zależności od ogólnych celów marketera oraz oferowanych produktów i usług. Im dokładniej i dokładniej rynek może być podzielony na segmenty, tym większe szanse, że marketer będzie w stanie połączyć się z publicznością i zmusić do działania.

Segmentacja geograficzna

Segmentacja geograficzna służy do identyfikowania docelowych rynków biznesowych w zależności od lokalizacji firmy. W niektórych przypadkach marketerzy biznesowi będą próbować odwoływać się do bardzo lokalnego segmentu rynku, na przykład do usług sprzątania. W innych przypadkach zasięg rynku może być znacznie szerszy, a nawet rozszerzyć się na segmenty rynku globalnego. Segmentacja geograficzna może być przydatna do identyfikacji kanałów medialnych i marketingowych zaprojektowanych, aby dotrzeć do określonych obszarów geograficznych najskuteczniej, zarówno poprzez komunikaty marketingowe, jak i kanały dystrybucji.

Segmentacja według rozmiaru

W marketingu typu business to business lub B2B marketingowcy czasami wybierają potencjalnych klientów biznesowych w zależności od ich wielkości. Wielkość może być mierzona pod względem liczby pracowników lub pod względem rocznej sprzedaży. Większe firmy mogą reprezentować potencjał dla bardziej znaczącej sprzedaży, podczas gdy mniejsze firmy posiadają wartość dzięki temu, że będzie ich znacznie więcej niż potencjalnych klientów. Rozmiar stanie się również problemem przy określaniu, jak najlepiej łączyć się z tymi organizacjami i które osoby w organizacjach mają za cel komunikację. Na przykład w małych firmach zadanie to będzie znacznie prostsze; w większych firmach trudne może być dokładne zidentyfikowanie kluczowych decydentów.

Segmentacja według branży

Segmentacja branżowa może być wykorzystywana przez marketingowców, którzy sprzedają produkty o specyficznej atrakcyjności w niektórych segmentach branżowych. Na przykład firmy, które produkują wyspecjalizowane komponenty komputerowe będą chciały zidentyfikować firmy, które używają komponentów, a następnie podzielić te firmy na grupę docelową w celu komunikacji i docierania do odbiorców. Różne segmenty branżowe mogą również mieć specyficzne potrzeby i wyzwania, które można rozwiązać za pomocą kluczowych komunikatów w komunikacji. Segmentacja przemysłu ma także tę zaletę, że istnieje wiele branżowych stowarzyszeń branżowych, które można wykorzystać do połączenia się z tymi odbiorcami.

Segmentacja potrzeb biznesowych

Segmentacja oparta na potrzebach biznesowych pozwala marketerom identyfikować i łączyć się z firmami, które mają zasięg geograficzny, rozmiar i branżę, ale mają wspólną potrzebę, której dotyczą produkty lub usługi marketera. Na przykład praktycznie każda firma potrzebuje systemów telefonicznych i komputerów. Marketerzy mogą łączyć segmentację, aby wąsko identyfikować swoich odbiorców, takich jak firmy, które potrzebują oprogramowania księgowego, które znajdują się w określonym promieniu i są częścią przemysłu energetycznego.