Przykłady skalowalnych modeli biznesowych w służbie zdrowia

Podstawowym modelem biznesu opieki zdrowotnej jest lekarz leczący pacjenta. Wraz ze wzrostem liczby paczek pacjentów wzrasta również dochód, ale również koszty usług i personelu są wyższe. Nie jest to skalowalna firma, ale może to wynikać z dodania nowych źródeł przychodów, takich jak suplementy diety i inne produkty zdrowotne, a także technologii, która pomaga zwiększyć sprzedaż i usługi bez odpowiedniego wzrostu kosztów personelu i infrastruktury.

Przykład skalowalnego biznesu

Skalowalna firma to taka, która może zwiększyć swoje przychody bez dodawania dodatkowych kosztów. Tworząc produkt, taki jak oprogramowanie liczące kalorie, stworzyłeś skalowalną firmę. Większość kosztów początkowych idzie na rozwój oprogramowania, ale gdy jest już gotowy, oprogramowanie można odtworzyć niedrogo i sprzedać je nieograniczonej liczbie klientów bez ponoszenia znacznych dodatkowych kosztów. Twoje zyski nadal rosną wraz z upływem czasu, bez dodatkowych udogodnień i personelu.

Mobilne produkty opieki zdrowotnej

Technologia mobilna może przekształcić gabinet lekarski w bardziej skalowalną firmę, zapewniając usługi medyczne większej liczbie pacjentów bez konieczności zwiększania wielkości placówek lub zatrudniania większej liczby pracowników. Na przykład pacjenci z prostymi problemami zdrowotnymi, takimi jak przeziębienie, mogą odpowiedzieć na kwestionariusz dotyczący objawów i otrzymać receptę. Urządzenia do badania krwi mogą zgłaszać się do komputera, który monitoruje charakterystykę krwi i odpowiednio dostosowuje dawkowanie leku. Taka technologia pozwala na obsługę większej liczby pacjentów bez spotkań twarzą w twarz, a nawet może prowadzić do skuteczniejszego leczenia pacjentów. Urządzenia mobilne zwiększają skalowalność nawet bardziej niż standardowe programy komputerowe na komputerach stacjonarnych, ponieważ umożliwiają one dostęp do systemu wszędzie tam, gdzie pacjent jest w danym momencie.

Leki, suplementy i sprzęt

Wszystko ma wstępne koszty rozwoju, ale jest skalowalne, jeśli można je masowo produkować i dystrybuować przy użyciu istniejącego personelu, obiektów i kanałów dystrybucji. Przykładem są farmaceutyki i suplementy diety. Monitory zdrowia, takie jak urządzenia do oznaczania poziomu cukru we krwi, testy ciążowe i aplikacje, które śledzą wyniki sportowe lub ciśnienie krwi również ilustrują ten model biznesowy. Usługi nie są skalowalne, ponieważ wymagają dodatkowego personelu do wykonania usługi, a każdy pracownik ma maksymalną liczbę pacjentów, którzy mogą być obsługiwani każdego dnia.

Skalowalność a korzyści skali

Możesz osiągnąć korzyści skali, kupując hurtowo materiały lub instalując więcej pracowników i usług w istniejących obiektach. Wprawdzie może to zwiększyć przychody, ale jednocześnie zwiększa zarówno koszty sprzedaży, jak i koszty administracji. Jeśli Twoja firma jest skalowalna, Twój koszt sprzedaży może wzrosnąć, ale twoje podstawowe operacje nie muszą się zwiększać, by generować dodatkowe przychody, więc Twoje zyski rosną w postępie geometrycznym.