Teorie wyznaczania celów

Cele zmieniają świat, niezależnie od tego, czy są to cele osobiste, czy biznesowe. Teorie ustalania celów obowiązują od wielu lat, a teoretycy zidentyfikowali różne czynniki napędzające osiągnięcie celów i różnych atrybutów skutecznych celów. W przypadku małych firm i osób zrozumienie różnych teorii i sposobów, w jaki mogą one pomóc w zachowaniu się, może pomóc w osiągnięciu celów.

Historia

W 1952 r. Hull zaproponował "teorię napędową", która sugerowała, że ​​jednostki były kierowane do realizacji celów w oparciu o potrzebę zaspokojenia podstawowych potrzeb fizjologicznych. Ludzie pracowali, aby zarabiać pieniądze na jedzenie. W 1953 roku Skinner opracował swoją teorię wzmacniania, która sugeruje, że na zachowanie wpływa pozytywne i negatywne wzmocnienie, a także wymieranie niektórych zachowań poprzez unikanie różnych konsekwencji. McClelland zaproponował koncepcję podświadomych motywów jako kierowcy zachowań w 1961 roku, takich jak motyw osiągnięcia, który stał się ważnym elementem badań McClellanda dotyczących poszczególnych napędów. Niedawno Locke i Latham w 1990 r. Sprawdzili, dlaczego niektórzy ludzie radzą sobie lepiej niż inni - przypuszczali, że to dlatego, że ludzie mieli inne cele.

Elementy skutecznych celów

Skuteczne cele, twierdzą teoretycy, to cele, które są jasne, ambitne i możliwe do osiągnięcia. Musimy zrozumieć, co chcemy osiągnąć, a także tego, czego chcemy uniknąć. Musimy być wezwani do realizacji celów, które są stymulujące i które prowadzą nas do wyższych poziomów wydajności. Mimo że cele muszą być trudne, muszą również być osiągalne. Cele, które są tak wysokie, że nie można ich osiągnąć, będą służyć do zdyskwalifikowania jednostek.

Wymierność

Ważnym elementem teorii wyznaczania celów jest mierzalność. Cele muszą być określone w pewien mierzalny sposób, tak aby osoba próbująca osiągnąć cel oraz osoby, które mogą mierzyć i oceniać wydajność, może stwierdzić, kiedy cel został osiągnięty.

Sprzężenie zwrotne

Teoretyści wyznaczania celów sugerują, że cele muszą zawierać element informacji zwrotnej, aby ci, którzy próbowali osiągnąć cel, mogli powiedzieć, jak sobie radzą i odpowiednio dostosować wydajność i zachowanie. Informacje zwrotne mogą pochodzić od innych, od pojedynczych osób, takich jak na przykład, kiedy mogą się zgrzeszyć, gdy nie tracą wagi zgodnie z planem, lub od automatycznych informacji zwrotnych generowanych przez technologię - takich jak dane z centrum telefonicznego generowane, aby poinformować agentów o tym, jak działają czas reakcji, długość połączenia lub czas oczekiwania.

Przyszłość

Technologia prawdopodobnie nadal będzie odgrywać ważną rolę w pomaganiu osobom i firmom w ustalaniu, śledzeniu, analizowaniu i ocenie ich wyników w odniesieniu do różnych celów osobistych i zawodowych. Pasek pod względem celów wydajnościowych będzie prawdopodobnie nadal wzrastał, ponieważ technologia ułatwia wykonywanie niektórych rodzajów zadań, a także łatwiejsze zbieranie informacji na temat wydajności.