Podstawowe zasady przywództwa

Menedżerowie obsługują ogólne operacje biznesowe, a nadzorcy czuwają nad pracownikami, ale liderzy to wszystko na raz, szczególnie w małej firmie. Kiedy masz rolę lidera, inne osoby w Twojej organizacji powinny kierować się Twoimi wskazówkami, aby pomóc firmom spełnić ich misję i cele. Królowie i królowe rodzą się, ale liderzy są rzeczywiście stworzeni i kształtowani przez stale zmieniające się otoczenie biznesu. Podstawowe zasady przywództwa obejmują zarówno logikę, jak i odczucia, aby z powodzeniem prowadzić mały biznes do długoterminowej wypłacalności i rentowności.

Powiadomiony

Pracownicy oczekują od liderów małych firm posiadania wysokiego poziomu wiedzy na temat operacji, zarządzania i ogólnie branży. Podwładni i współzarządzający mogą stracić zaufanie do zdolności lidera, jeśli nie rozumie on biznesu od początku do końca, od frontu do back office. Uniwersytety, uczelnie i szkoły internetowe oferują kursy i certyfikaty kontynuacyjne w zakresie wiedzy biznesowej dotyczącej prowadzenia niewielkiej operacji. Mądry przywódca potrzebuje foresightu i wglądu, a zaczyna od zrozumienia danych.

Innowacyjny

Niektóre małe firmy są niechętne technologiom. Wraz z pojawieniem się nowych innowacji biznesowych, coraz częściej pierwsze korporacje przyjmują większe korporacje. Serwisy społecznościowe to stosunkowo nowy przykład, w którym większość dużych przedsiębiorstw utworzyło profile w różnych domenach witryn. Małe firmy powoli dołączają do tej tendencji, aby zwiększyć ekspozycję rynkową, ale wiele mniejszych operacji nie ma pracowników, którzy mogliby odpowiednio wykorzystać to nowe medium reklamowe, lub nie widzą żadnych wymiernych korzyści z Internetu. Liderzy małych firm powinni zaakceptować zmiany, aby być na bieżąco z większymi pakietami, jeśli nie pójść naprzód.

Decydujący

Właściciele małych firm i menedżerowie codziennie spotykają się z pytaniami "tak i nie". Porównaj to z większymi instytucjami, które mają kilka poziomów przywództwa, w tym kierownictwo wykonawcze, kierownictwo średniego lub departamentu oraz kierownicy pracownicze. Decyzje są łatwo delegowane i rozłożone w całej organizacji, a zły wybór ma mniejszy wpływ. Liderzy małych przedsiębiorstw muszą być zarówno zdecydowani, jak i poprawni, gdyż może to negatywnie wpłynąć na całą operację. Inteligencja i gotowość do adaptacji mogą ułatwić podejmowanie dobrych decyzji.

Wierny

Kiedy spadają zyski i zyski, menedżerowie biznesowi stają w obliczu trudnych wyborów finansowych, które wpływają zarówno na personel, jak i na operacje. Niemniej jednak oddani pracownicy oczekują, że liderzy będą lojalni i uczciwi. Jeśli biznes boli, powiedz prawdę z góry, ale zrób wspólny wysiłek, aby zaspokoić potrzeby pracowników. Z kolei pracownicy pozostaną w firmie na długich dystansach. Outsourcing i globalizacja to problemy z gorącymi przyciskami.

Zarezerwowany

Liderzy małych firm pracują w bliskiej odległości z pracownikami, czego wynikiem są silne osobiste i zawodowe relacje w całej organizacji. Menedżerowie muszą uważać na to, że są zbyt towarzyscy i ekstrawertyczni. Z perspektywy prawnej bratanie się z pracownikami może otworzyć przywódcę na zarzuty tak poważne, jak molestowanie seksualne. Silny przywódca powinien wiedzieć, jak bez wysiłku podnosić morale i rozluźniać taktownie napięcie bez uszczerbku dla wysokości pozycji lidera i należnego mu szacunku.

Pokorny

Liderzy małych przedsiębiorstw mogą wciąż wykazywać pokorę, gdy są zarezerwowani i kompetentni. Właściciele firm i menedżerowie mogą mieć wykształcenie, wykształcenie i doświadczenie, które wytrąca zwykłych pracowników, ale każdy jest człowiekiem. Przyznaj osobiste błędy i błędy biznesowe.

Wspierający

Kierownictwo musi wiedzieć, kiedy rządzić z mocną ręką, ale być wsparciem, gdy pracownicy potrzebują ulgi od pracy i życia w ogóle. Na przykład, upominając pracowników o spóźnienie, wypytaj o sposoby rozwiązania problemu, na przykład utworzenie carpoolingu. Wysyłaj kwiaty i karty na uroczystości, takie jak wesela, i okazuj szacunek, gdy pracownik lub członek rodziny jest niedołężny lub przepada. Poinformuj pracowników, że dbasz o ich dobre samopoczucie.