Doskonałe przykłady wewnętrznego brandingu

Gdy budujesz firmę, łatwo skupisz wszystkie wysiłki związane z budowaniem marki na klientach i na zewnątrz. Rozwijając tożsamość swojej firmy, przydział czasu i pieniędzy na branding wewnętrzny może przynieść pozytywne, długoterminowe efekty. Budując markę od środka, możesz stworzyć mocną podstawę i zaszczepić wartości marki na każdym poziomie. Kiedy wszyscy Twoi pracownicy są oddani i gotowi do działania, mogą lepiej dostosować swoje działania do wspierania rozwoju marki.

Porozumiewanie się

Jeśli twoi pracownicy nie mają solidnego zrozumienia tożsamości Twojej marki, nie będą w stanie jej wzmocnić. Po zidentyfikowaniu obietnicy marki, wiadomości i tożsamości wizualnej, przekaż je całej swojej kadrze, od dozorców do kierowników najwyższego szczebla. Opowiedz o tym, jak każda osoba może pomóc w budowaniu marki w codziennych obowiązkach; w ten sposób możesz stworzyć poczucie własności i przynależności na wszystkich poziomach. Kiedy każdy pracownik jest na tej samej stronie pod względem przekazu marki, staje się ambasadorem marki.

Autonomia

Każdy pracownik Twojej firmy, bez względu na swoją pracę, ma potencjał, by pozytywnie wpłynąć na siłę Twojej marki. Dając personelowi swobodę w podejmowaniu decyzji wzmacniających markę, można włączyć pozytywne działania bez stosowania mikromanowania. Poinformuj swoich pracowników, że potrafią wymyślić innowacyjne rozwiązania, o ile pozostają one w budżecie i wspierają ideę podstawowej marki. W zależności od firmy może to być tak proste, jak zapewnienie przyjemnego doświadczenia klienta lub tak złożone, jak dostarczanie najlepszych w branży rozwiązań technicznych.

Przegląd wewnętrzny

Firmy często publikują materiały marketingowe i reklamowe, zanim większość personelu wewnętrznego ma szansę ich zobaczyć. Pomóż swoim pracownikom poczuć się cennymi częściami procesu i daj im wewnętrzną perspektywę dzięki przeprowadzeniu wewnętrznego przeglądu przed wysłaniem nowych materiałów przez drzwi. Zorganizuj spotkanie lub umieść materiały w pokoju gościnnym i poproś personel o opinie; są szanse, że mają cenne informacje z pierwszej ręki na temat bazy klientów, dzięki którym Twoje materiały będą jeszcze mocniejsze. Zachowując pracowników w pętli, możesz wzmocnić poczucie wspólnoty i dać każdemu rękę w rozwijaniu marki.

Trening

Aby informować swoich pracowników o najnowszych wydarzeniach w branży, przeprowadzaj regularne szkolenia i seminaria informacyjne. Wybierz tematy, które pomogą wzmocnić ich zdolność do wzmocnienia marki: nowe regulacje, zmiany klienta, cross-szkolenia lub zmiany marki, na przykład. Skorzystaj z wiedzy pracowników na poziomie podstawowym dzięki szkolonym przez pracowników dniom szkoleniowym; personel produkcyjny może być w stanie pokazać personelowi zajmującemu się projektowaniem i marketingiem, w jaki sposób wyeliminować wąskie gardła. Angażując wszystkich, możesz wzmocnić zaangażowanie i stworzyć silniejszą kulturę.