Pomoc, gdy system Windows nie drukuje dużych dokumentów

Funkcje buforowania w systemie Microsoft Windows umożliwiają wysyłanie dużego dokumentu do drukarki, dzięki czemu może on przejść przez proces wyjściowy, podczas przechodzenia do innych zadań obliczeniowych. Czasami jednak duże pliki utknęły lub zniknęły z kolejki drukowania bez wychodzenia z drukarki. Objawy te mogą wskazywać na problemy związane z określonym plikiem, drukarką lub jakimkolwiek aspektem procesu, który łączy dokumenty ze sprzętem.

Sprawdź podstawy

Zacznij od najprostszych możliwości, gdy napotkasz potencjalnie złożony problem z drukowaniem. Rezygnacja z aplikacji i jej ponowne uruchomienie może rozwiązać niektóre problemy, takie jak zamknięcie i ponowne uruchomienie zarówno drukarki, jak i komputera. Twoja drukarka nie uruchomi się, jeśli zabraknie atramentu lub tonera. Niektóre urządzenia odrzucają wkłady atramentowe, które przekraczają datę ważności lub które kupujesz po przeprowadzce do kraju innego niż ten, w którym zarejestrowałeś swój sprzęt. Jeśli panel dostępu pozostanie otwarty po uzupełnieniu materiałów eksploatacyjnych, drukarka przestanie odpowiadać. Jeśli kabel jest uszkodzony, może dojść do uszkodzenia połączenia między komputerem a urządzeniem wyjściowym. W pierwszej kolejności wypróbuj te trudne do rozwiązania problemy, ale łatwe do naprawienia.

Poszukaj aktualizacji

Niektóre usterki druku obciążają oprogramowanie sterownika, które służy jako pośrednik między systemem operacyjnym a sprzętem wyjściowym. Odwiedź witrynę producenta urządzenia i poszukaj aktualizacji, która obsługuje konkretny model drukarki i wersję systemu operacyjnego. Jeśli objawy pojawiły się po aktualizacji sterownika, prawdopodobnie przyczyną tego problemu jest aktualizacja. Fora wsparcia producentów drukarek są często wypełniane reklamacjami, jeśli określony model doświadcza problemów związanych z kierowcą, więc szukaj oznak, że inni mają takie same trudności.

Niszczyć

Duże dokumenty zyskują na wadze z dużej liczby stron, dużych rozmiarów plików lub obu. Wielomega-bitowa grafika bitmapowa składa się z pojedynczej strony, ale może pochłonąć znaczną ilość miejsca na dysku; raport lub prezentacja z setkami stron może nie wyglądać na duże podczas sprawdzania rozmiaru pliku, ale ilość zawartych w nim informacji może trochę potrwać; a propozycja z wysoką liczbą stron i dużą ilością grafik może przedstawiać podwójne problemy. W przypadku plików wielostronicowych najprostsze rozwiązania polegają na drukowaniu kilku stron na raz. Duża grafika może wymagać spłaszczenia warstw, zmniejszenia wymiarów dokumentu przed drukowaniem, a nie skalowania w czasie drukowania lub zmniejszenia rozdzielczości pliku, jeśli przekracza wymagania dotyczące wydajności, zapisując wynik jako nowy plik.

Uaktualnij pamięć

Nie wszystkie urządzenia drukujące akceptują aktualizacje pamięci. Inkjets zwykle pobierają swoją pamięć z komputera hosta, do którego są podłączeni. Drukarki laserowe, zwłaszcza te przeznaczone dla grafików lub grup roboczych, a nie dla pojedynczych użytkowników, często zawierają pamięć aktualizowalną. Jeśli często masz problemy z drukowaniem dużych plików, dodaj więcej pamięci RAM, jeśli urządzenie i twój budżet mogą to pomieścić. Możesz sprawdzić konfigurację RAM drukarki na wiele sposobów, w tym z wbudowanych raportów stanu wydrukowanych z menu na panelu przednim urządzenia, a także z informacji wyświetlanych w oprogramowaniu używanym do zarządzania kolejkami wydruku i zadaniami wyjściowymi.