Jak ustanowić cztery filary dla Twojej firmy

Stworzenie czterech filarów dla Twojej firmy może zapewnić Twojemu zespołowi niezbędną podstawę do zbudowania silnego fundamentu. Jest to szczególnie ważne dla mniejszych lub młodszych organizacji, ponieważ zapewni mapę drogową sukcesu. Kolejną zaletą posiadania pisemnych filarów jest to, że będziesz w stanie łatwo udostępniać te wskazówki swoim pracownikom.

1.

Zdecyduj się na swoje cztery filary. Niektóre firmy generalizują swoje filary, aby przekroczyć wszystkie aspekty biznesu, takie jak przywództwo, usługi, jakość i odpowiedzialność. Inne organizacje koncentrują się na pewnych aspektach swojej działalności. Na przykład, zgodnie z Fast Company Design, Moleskine stworzył cztery filary wspierające swoją misję i działania w zakresie brandingu: "wyobraźnię, podróż, pamięć i tożsamość osobistą." Jeff Schwartz z Timberland, stwierdza, że ​​ich cztery filary stanowią priorytety społeczne i środowiskowe Timberland . Filary te obejmują "przejrzystość, usługi obywatelskie, prawa człowieka i sprowadzanie ziemi", uważając, że ostatni jest najbardziej zorientowany na klienta.

2.

Nagraj swoje cztery filary po tym, jak zdecydujesz o swoich obszarach koncentracji. Dołącz swój zespół do rozmowy. Powinno to zapewnić wgląd, stworzyć środowisko współpracy i zwiększyć wpisowe dla pracowników. Staraj się wyartykułować warunki filarów w sposób, który wykracza poza każdą interakcję i decyzję firmy. Analizuj każde słowo, aby zapewnić przejrzystość wiadomości.

3.

Udostępnij te filary wszystkim pracownikom i, w razie potrzeby, swoim klientom. Omów cztery filary na zebraniach i zebraniach personelu. Na przykład, jeśli jednym z filarów jest zapewnienie "gwiezdnej obsługi klienta", omów, jak wygląda ten rodzaj obsługi klienta. Rozważ także zaprezentowanie tych filarów w ramkach, podręcznikach orientacji i innych obszarach, które mogą zainspirować i zmotywować ludzi.

4.

Żyj swoimi czterema filarami. Życie w czterech filarach oznacza, że ​​pozwalają one na podejmowanie każdej decyzji biznesowej. Ważne jest również modelowanie tych pożądanych zachowań.

5.

Bądź wytrwały. Wyzwanie polega na pełnym objęciu filarów każdego dnia i każdej decyzji. Wyzwaniem może być także przekonanie pracowników, że te pomysły mogą zmienić ich miejsce pracy i życie. Po prostu skup się na celach i ich znaczeniu, aby osiągnąć sukces. Jeśli to konieczne, dostosuj swoje filary.

6.

Nie daj się przytłoczyć. Chociaż ustanowienie czterech filarów dla Twojej firmy może odegrać ważną rolę w sukcesie Twojej organizacji, jest jedynie prawdziwym odzwierciedleniem wartości firmy.