Jak korzystać z dyskrecji w zarządzaniu

Wykonywanie dyskrecji jest integralną częścią bycia menedżerem lub właścicielem firmy. Dyskrecja odnosi się do swobody podejmowania decyzji w ramach ograniczeń twojego autorytetu i stosowania ostrożności w tym, co mówisz lub robisz. W szczególności zależy to od wykonywanego zadania i korzystania z osobistego osądu w celu podjęcia właściwych decyzji. Niewłaściwe wykorzystanie dyskrecji może mieć negatywny wpływ na pracowników i firmę.

Prowadzić przez przykład

Skuteczny lider wykazuje cechy, które inspirują i motywują pracowników, w tym uczciwość i podejmowanie obiektywnych i mądrych decyzji. Nieprzestrzeganie przykładu może spowodować, że pracownicy odzwierciedlą Twoje zachowanie lub stracą zaufanie do Ciebie. Ponadto partnerzy biznesowi mogą kwestionować twoją zdolność do właściwego zarządzania firmą.

Utrzymuj Payroll i HR Private

Płace to wrażliwy obszar Twojej działalności i powinny być utrzymywane w tajemnicy. Dane o płacach obejmują wynagrodzenia pracowników, wynagrodzenia, podwyżki płac i odliczenia wypłat, takie jak dodatki do wynagrodzenia i zasiłki dla dzieci. Jeśli ty lub twój personel płacący wycieknie te informacje innym pracownikom, zainteresowani pracownicy najprawdopodobniej poczują się urażeni. Ujawnianie danych o płacach innym pracownikom może również powodować tarcia wśród pracowników. Zwróć uwagę na aspekt zasobów ludzkich firmy, ponieważ HR i zaufanie idą w parze. Zadania związane z zasobami ludzkimi - takie jak rozwiązywanie sporów pracowniczych, świadczenia pracownicze i szczegóły ocen pracowników - należy traktować z rozwagą.

Utrzymuj zaufanie pracowników

Kiedy pracownik czuje, że może ci zaufać, czuje się bezpiecznie zbliżając się do ciebie z problemami, które wpływają na jego wydajność pracy. Naruszenie tego zaufania szkodzi pracownikowi emocjonalnie, niszczy relacje z nim i może spowodować, że inni pracownicy będą wątpić w twoją wiarygodność. Na przykład pracownik ma problemy małżeńskie, które mają wpływ na jego pracę. Poświęca trochę czasu, aby poradzić sobie z problemami w domu. Podczas jego nieobecności inni pracownicy pytają, dlaczego nie jest w pracy. Wyjawiasz prawdziwy powód przynajmniej jednemu innemu pracownikowi, który mówi jednemu ze swoich współpracowników. Przyczyna nieobecności pracownika nie jest już prywatna. Kiedy wraca z urlopu, odkrywa, że ​​jego problemy małżeńskie są znane w całej firmie.

Podejmuj rozsądne decyzje biznesowe

Menedżerowie są często wzywani do podejmowania decyzji mających wpływ na wyniki finansowe firmy. Takie decyzje różnią się w zależności od firmy i charakteru firmy. Obejmuje to wybory związane z wizerunkiem firmy, rachunkowością i finansami, marketingiem i sprzedażą, kredytami biznesowymi i procesami obsługi zadań w firmie. Każdy sektor musi być dokładnie przeanalizowany i wdrożony, aby firma działała sprawnie. Możesz tworzyć działy lub działy wewnątrz firmy i zatrudniać odpowiednich menedżerów, aby nadzorować każdy obszar. Właściciel i menedżerowie firmy muszą być na bieżąco z tym, co dzieje się w firmie i podejmować odpowiednie decyzje.

Użyj wyroku w komunikacji biznesowej

Komunikacja biznesowa odbywa się w różnych formach, takich jak rozmowy telefoniczne, poczta e-mail i posty w mediach społecznościowych. W każdym przypadku należy stosować dyskrecję w zależności od sytuacji. Na przykład niewłaściwe wykorzystanie dyskrecji w komunikacji e-mail obejmuje przekazywanie prywatnego e-maila, którego inny pracownik wysłał do innych pracowników bez wiedzy nadawcy. Zachowaj profesjonalizm w korespondencji ze współpracownikami, pracownikami, klientami i dostawcami, aby mogli zaufać i polegać na komunikacji.