Co zrobić, jeśli sprzedawca w serwisie eBay nie żąda zapłaty
Niezależnie od tego, czy Twoja firma płaci kartą kredytową, czy bezpośrednio z konta bankowego, większość transakcji w serwisie eBay odbywa się za pośrednictwem interfejsu płatności PayPal. Jeśli sprzedawca w serwisie eBay nie odbierze pieniędzy, które mu wysłałeś, możesz anulować płatność za pośrednictwem PayPal. Witryna posiada funkcję anulowania dostępną w sekcji historii konta PayPal. Pamiętaj, że PayPal automatycznie anuluje nieodebrane płatności po 30 dniach.
1.
Przejdź do witryny PayPal i zaloguj się, używając nazwy użytkownika i hasła powiązanych z Twoim kontem eBay.
2.
Kliknij "Historia", aby wyświetlić historię wszystkich transakcji na koncie.
3.
Kliknij "Anuluj" pod nagłówkiem Order Status / Actions.
4.
Kliknij link "Anuluj płatność" obok nieodebranej płatności.
Wskazówka
- Jeśli zapłaciłeś sprzedającemu w serwisie eBay saldo PayPal lub konto bankowe powiązane z kontem PayPal, zwrot środków zostanie natychmiast zwrócony z powrotem na saldo PayPal. Jeśli zapłaciłeś za pomocą karty kredytowej powiązanej z kontem PayPal, zwrot środków może potrwać do 30 dni.
Ostrzeżenie
- Anulowanie płatności może negatywnie wpłynąć na wynik wystawienia w serwisie eBay, jeśli sprzedający uzna, że anulowanie było nieuzasadnione i w rezultacie wynik negatywny.