Jak napisać biznesowy plan działania

Każdy właściciel firmy ma marzenia o tym, gdzie chce prowadzić swoją działalność. Ale dopóki te sny nie zostaną przekształcone w plan strategiczny z celami i celami, prawdopodobnie nie staną się rzeczywistością.

Opracowanie biznes planu działania jest sposobem na przekształcenie ambicji właściciela w rzeczywistość, a na koniec na więcej pieniędzy na swoim koncie bankowym.

Skuteczny plan biznesowy rozpoczyna się od ustawienia celów przy użyciu konspektu SMART. Cele stworzone w ramach SMART mają następującą charakterystykę:

Konkretnie: Załóżmy, że masz sklep sprzedający wrotki. Ustalenie celu, jakim jest "zwiększenie dochodów", jest niejasne, a nie konkretne. Lepszym celem byłoby "zwiększenie sprzedaży rolek outdoorowych o 12 procent".
Mierzalne: cele muszą umożliwiać raportowanie mierzalnej liczby. Na przykład cel zwiększenia sprzedaży można śledzić za pomocą cotygodniowych raportów sprzedaży.
Osiągalne: Pracownicy muszą być przekonani i wierzą, że cele są możliwe do osiągnięcia. Jeśli pracownicy nie myślą, że mogą osiągnąć cele, nawet nie spróbują. Twoi ludzie mogą nie wierzyć, że mogą zwiększyć sprzedaż o 25 procent, ale zwiększenie sprzedaży o 12 procent wydaje się możliwe.
Istotne: cele muszą być zgodne z modelem biznesowym i danymi demograficznymi klientów. Nie ma sensu ustalanie celu sprzedawania lodówek, jeśli głównym przedmiotem działalności jest sprzedaż desek surfingowych.
Termin : cele muszą mieć terminy. Zwiększenie sprzedaży łyżworolek outdoorowych o 12 procent w ciągu najbliższych sześciu miesięcy jest konkretne i aktualne.

Następnym krokiem jest zamiana celu na "zwiększenie sprzedaży rolek outdoorowych o 12 procent w ciągu najbliższych sześciu miesięcy" na plan działania.

Jak osiągnąć cel

Każdy cel musi zawierać zarys procesu niezbędnego do osiągnięcia celu. Pierwszym celem jest zwiększenie liczby potencjalnych nabywców wchodzących do sklepu.

W przypadku sprzedaży większej liczby rolek outdoorowych, jednym z kroków może być zwiększenie liczby reklam w prasie i telewizji na temat szerokiej oferty rolek outdoorowych dostępnych na magazynie. Kolejnym krokiem może być wysłanie e-mailem listy klientów sklepu o nadchodzącej sprzedaży na rolkach odkrytych.

Jakie zasoby są potrzebne

Jeśli firma wykorzysta reklamę do zwiększenia ruchu w sklepie, ile to będzie kosztować? Ile pieniędzy będzie potrzebnych na całą kampanię? Skuteczna reklama wymaga kilkukrotnego powtarzania reklamy, zanim uzyska pożądany efekt dla konsumenta. Wszystko to kosztuje.

Plan działania powinien określać wymaganą kwotę pieniędzy, wymaganą liczbę osób oraz wszelkie zasoby fizyczne, które będą konieczne.

Kto jest odpowiedzialny

Aby osiągnąć cel, ktoś musi zostać pociągnięty do odpowiedzialności. Może to być więcej niż jedna osoba lub nawet wydział. W każdym przypadku pracownicy muszą wiedzieć, jaki jest ich cel i kiedy należy go osiągnąć.

W przypadku zwiększenia sprzedaży rolek zewnętrznych pracownicy sprzedaży na piętrze muszą mieć własne indywidualne cele sprzedażowe. Muszą również przejść szkolenie w zakresie technik sprzedaży i wiedzy o produktach, aby skutecznie wykonywać swoją pracę.

Śledź postępy

Skonfiguruj procedurę otrzymywania regularnych raportów z postępów w osiąganiu celu. Jeśli okaże się, że firma nie jest w wymaganym tempie, aby osiągnąć swój cel, można wprowadzić korekty, aby wrócić na właściwe tory.

Biznesowe plany działania to pojazdy, które przekształcają marzenia w rzeczywistość. Cele, które są tworzone za pomocą metody SMART oraz w połączeniu z odpowiedzialnością i śledzeniem pracowników, mają największe szanse na osiągnięcie.