Jak napisać analizę witryny

Nawet firmy, które nie angażują się w e-commerce, korzystają ze skutecznej strony internetowej, ponieważ klienci często znajdują firmy przez wyszukiwanie w Internecie. Firmy mogą wykonywać analizę witryny z wielu powodów. Na przykład, mogą chcieć wiedzieć, jak dobrze funkcjonuje ich strona internetowa lub mogą chcieć sprawdzić, co konkurenci robią ze stronami internetowymi. Analiza może nawet pomóc w określeniu układu witryny przed jej utworzeniem. Dobra analiza witryny wyjaśnia, w jaki sposób witryna wspiera cele firmy.

1.

Określ cele firmy i ich związek z obecnością w sieci. Włączenie tych informacji na początku raportu pomaga dyrektorom lub akcjonariuszom czytającym raport w zrozumieniu celu witryny. Na przykład, czy witryna powinna informować klientów o usługach firmy, przekonać ich, aby mieli określone podejście do produktów lub pomysłów, czy rzeczywiście zezwalają na sprzedaż bezpośrednią? Zapisz te cele według ważności w raporcie.

2.

Wyjaśnij swoją metodologię. Jeśli przejrzałeś witryny konkurentów, przedyskutuj, w jaki sposób określiłeś firmy, na które patrzysz, takie jak te znajdujące się w tym samym mieście lub te, które zostały znalezione w wyszukiwarce Google. Opisz proces, który przeszedłeś na stronie lub w witrynach. Na przykład, być może szukałeś i próbowałeś kupić zabawkę dla dziecka w określonej grupie wiekowej. Dołącz informacje o kryteriach oceny w tej sekcji.

3.

Opisz strukturę i zawartość strony lub witryn. Ważne jest, aby skomentować, jak łatwo jest znaleźć produkty, ale także informacje firmowe, takie jak godziny pracy i kontaktowy adres e-mail. Wskaż niespójności w menu na wielu stronach i problemy organizacyjne, takie jak linki, które są trudne do znalezienia.

4.

Napisz konkretne zalecenia na podstawie ustaleń z poprzedniej sekcji. Zapoznaj się z celami firmy, a także, jeśli to możliwe, z efektywnymi elementami innych witryn.

5.

Utwórz podsumowanie wykonawcze, które jest krótkim wyjaśnieniem celu, ustaleń i zaleceń Twojego raportu. Streszczenie zazwyczaj wyjaśnia raport bardziej szczegółowo niż streszczenie i zwykle ma jedną lub dwie strony. Powinien wyjaśniać informacje bez powtarzania raportu dosłownie.

6.

Zorganizuj raport, umieszczając najpierw streszczenie wykonawcze, a następnie metody, wyniki, dyskusję, zalecenia i wszelkie dodatki, takie jak matryca punktacji. Oznacz odpowiednio każdą sekcję.

7.

Sprawdź swój wybór języka. Raport powinien wyjaśniać pomysły zwięźle bez wielu technicznych terminów. Jeśli potrzebujesz używać żargonu, zdefiniuj takie warunki przy pierwszym użyciu.

8.

Poproś kogoś o sprawdzenie raportu pod kątem przejrzystości. Recenzent nie powinien być po prostu redaktorem poszukującym błędów związanych z przecinkami lub błędami w pisowni, ale osobą, która chce wyrazić obawy dotyczące sposobu, w jaki natrafiają na twoje pomysły. Popraw raport w razie potrzeby.