Marketingowcy mogą poprawić wartość sprzedawanych towarów

Wybrani właściciele firm wiedzą, że ich klienci przychodzą do nich, szukając korzyści, a nie tylko fizycznego produktu. Tworzenie produktów lub usług, które dają kupującym więcej korzyści lub wartości, jest kluczem do długoterminowego sukcesu. Zrozumienie, w jaki sposób możesz poprawić wartość sprzedawanego produktu, po prostu używając lepszych materiałów lub obniżając cenę, pomoże Ci utrzymać pozycję lidera na rynku.

Sprawdź swój unikalny mechanizm różnicowania sprzedaży

Pierwszym krokiem do znalezienia sposobów na poprawę swojej wartości jest ustalenie unikalnego mechanizmu różnicowania sprzedaży. To właśnie oddziela cię od konkurencji i jest podstawą Twojej marki. Unikalną korzyścią może być cena, jakość, szybka dostawa, gwarancja, obsługa klienta, funkcje lub ich łączna kombinacja. Sprawdź korzyści swoich konkurentów, aby sprawdzić, czy oferują coś, czym nie jesteś. Może się okazać, że jeden z twoich konkurentów znajduje się w wygodniejszym dla klientów miejscu; oferując bezpłatną dostawę lub niską cenę, przesyłka z dnia na dzień może poprawić Twoją wartość i negować przewagę konkurencyjną.

Poprawa jakości

Jednym z najprostszych sposobów na poprawę wartości sprzedawanego produktu jest poprawa jego jakości. Może to oznaczać użycie lepszych materiałów lub produkcji, które prowadzą do długotrwałego produktu. Możesz dodać więcej funkcji, które zapewniają więcej korzyści. Konsultant, który oferuje usługę, może poprawić swoją wartość, zwiększając swoją wiedzę poprzez certyfikację lub uczestnicząc w warsztatach, aby móc zaoferować swoim klientom więcej porad i pomysłów. Spotkaj się z pracownikami, przeprowadź ankietę wśród swoich klientów i porozmawiaj ze swoimi dostawcami i dostawcami o tym, jak możesz poprawić swoją jakość, a następnie oceń stosunek kosztów do korzyści, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Zredukowana cena

Innym sposobem na poprawę swojej wartości jest obniżenie ceny. Możesz to zrobić na wiele sposobów, takich jak obniżenie ceny sprzedaży, oferowanie rabatu na wiele zakupów lub oferowanie bezpłatnego produktu po tym, jak klient kupi określoną liczbę produktów. Możesz być w stanie utrzymać lub nawet zwiększyć swoje zyski przy obniżce ceny, jeśli znajdziesz sposoby na obniżenie kosztów w połączeniu ze spadkiem cen. Na przykład, w zamian za obniżoną cenę, Twoi klienci mogą potrzebować kupować hurtowo, zmniejszając koszty pakowania, wysyłki i inne koszty transakcji.

Zwiększ obsługę klienta

Twój produkt jest bardziej wartościowy dla klientów, jeśli mogą go używać z mniejszymi problemami lub na wiele sposobów. Oznacza to, że możesz zwiększyć wartość swojego produktu, nie zmieniając go ani nie obniżając cen, jeśli możesz poprawić obsługę klienta. Opcje obejmują oferowanie rozszerzonych godzin obsługi klienta lub bezpłatnej obsługi klienta; przydzielenie przedstawiciela obsługi klienta dużym klientom; dostarczanie szczegółowych często zadawanych pytań lub FAQ, obszaru na swojej stronie internetowej; lub przedłużenie gwarancji.

Zapewnij wartość dodaną

Jeśli sprzedajesz coś, co jest podobne do konkurencji, spróbuj zwiększyć wartość swojego produktu dzięki marketingowi o wartości dodanej. Na przykład, zapewnij bezpłatną sesję szkoleniową dla nowych klientów, opublikuj biuletyn dla klientów lub stwórz bibliotekę artykułów dla klientów na swojej stronie internetowej. Poszukaj promocji krzyżowych, które możesz utworzyć w innych firmach. Centrum fitness może zaoferować swoim klientom miesięczny pakiet kuponów, na których można uzyskać zniżki od lokalnego sklepu z artykułami sportowymi, restauracji ze zdrową żywnością, masażysty i trenera tenisa. Wszystkie te firmy promowałyby centrum fitness, które dawałoby swoim klientom zniżkę lub bezpłatne członkostwo próbne.