Ważenie zalet i wad w polu sugestii pracowników

Kiedy pracownicy mają możliwość uczestniczenia w podejmowaniu decyzji w pracy, czują się wzmocnieni i przejmują większą odpowiedzialność za swoją pracę. Umożliwienie pracownikom zgłaszania sugestii za pośrednictwem pojazdów, takich jak pole sugestii, nie jest jednak wystarczające. Aby być skutecznym, musisz poważnie traktować sugestie pracowników i traktować je z szacunkiem.

Motywacja

Pracownicy zyskują poczucie dumy z organizacji, gdy mają możliwość bezpośredniego udziału w decyzjach lub sugestie, o których wiedzą, że będą brane pod uwagę. Stają się zmotywowani do jeszcze cięższej pracy dla firmy i rozwijają silniejszą chęć do odniesienia sukcesu. Kiedy sugestie powtarzają się niezauważalnie lub pracownicy rzadko otrzymują informację zwrotną o sugestiach, które wprowadzają do pudełka, mogą stać się urażeni i tracić motywację. Jeśli nie będziesz poważnie traktował pola sugestii i od czasu do czasu będzie zawierał przydatne sugestie, lepiej nie mieć go w ogóle.

Kontrola

Menedżerowie, którzy mają poważnie traktować sugestie pracowników, mogą sądzić, że proces ten podważa ich autorytet. Poproszeni o przejrzenie i rozważenie propozycji pracowników, są niechętni, czując, że stracą szacunek swoich pracowników, jeśli nie utrzymają pełnej kontroli. W rzeczywistości menedżerowie, którzy pozostają otwarci na sugestie i przyjmują nowe pomysły od swoich pracowników, generują wyższy poziom szacunku ze strony pracowników. Personel staje się bardziej lojalny wobec menedżera, który wykorzystuje ich konstruktywne sugestie. Pracownicy są bardziej skłonni do honorowania autorytetu szefa, gdy otrzymują pochwałę i zawiadomienie za aktualne i pozytywne sugestie.

Kryteria

Zbyt często pracownicy nie otrzymują od kierownictwa wskazówek, jakich sugestii szukasz, jak podejść do różnych tematów i procesu, w którym dokonuje się zmian w firmie. Po prostu umieszczenie pudełka sugestii na ścianie bez instrukcji zachęca do lekkomyślności i nieproduktywnych sugestii. Po wprowadzeniu pola sugestii należy poinformować pracowników o rodzajach wkładów, które mogą wnieść. Daj im szczegółowe informacje na temat celów firmy i planów na przyszłość, aby mogli oprzeć sugestie na faktach, zamiast zgadywać w twoim umyśle. Uzbrój pracowników we wszystkie informacje potrzebne do przedstawienia świadomych sugestii, aby mogli czerpać korzyści z bycia zaangażowanym.

Oczekiwania

Skrzynka z sugestiami nie może wyleczyć tego, co dolega twojej firmie. Pracownicy mogą się niecierpliwić, gdy zmiany nie następują tak szybko, jak by chcieli. W rzeczywistości można podważyć ten proces, dając pracownikom wrażenie, że pozytywne sugestie mogą zostać włączone do woli. Muszą zrozumieć proces zmian w firmie, a także priorytety. Pracownicy i kierownictwo muszą rozumieć, że pole sugestii i wynikające z nich sugestie pracowników wymagają czasu. Korzystanie z pola sugestii musi pozostać spójne, aby było skuteczne. Upewnij się, że pracownicy zachowują realistyczne oczekiwania dotyczące tego, jak długo potrwa, aby uwzględnić niektóre sugestie. Jednocześnie zachęcaj ich do kontynuowania uczestnictwa, aby udział pracowników stał się integralną częścią twojej kultury.