Jakie są cztery typy kontroli strategicznej?
Rodzaj prowadzonej strategii biznesowej jest kluczem do tego, czy Twoja firma będzie miała długoterminowy wzrost i sukces. Wyzwanie polega jednak na tym, że trudno jest ocenić, czy wybrana strategia jest właściwa, czy też konieczna jest korekta. Proces ten jest łatwiejszy, jeśli używasz czterech popularnych rodzajów kontroli strategicznej, aby przeanalizować strategię, którą wprowadziłeś, aby określić jej skuteczność oraz znaleźć obszary siły i słabości. Bez kontroli strategicznej Twoja firma nie dostosuje się do żadnych zewnętrznych zmian w Twojej branży, które wymagają natychmiastowych działań naprawczych.
Testowanie ważności założeń
Wybrana strategia biznesowa była prawdopodobnie oparta na pewnych założeniach dotyczących tego, co według ciebie miało nastąpić kilka lat w przyszłości. Niezależnie od tego, czy te założenia dotyczą grupy docelowej, konkurencji czy rozwoju produktu, kontrola przesłanek pozwala przetestować te założenia, aby sprawdzić, czy są one nadal aktualne. Na przykład, jeśli masz firmę produkującą deskorolki, możesz założyć, że Twoimi idealnymi nabywcami są Tysiąclecia, ale możesz odkryć, że to założenie było wadliwe, gdy środki kontroli pomieszczeń ujawnią, że najszybciej rosnący konsumenci deskorolki są w rzeczywistości młodsi o całe pokolenie.
Strategiczna kontrola nadzoru
Niemożliwe jest przewidzenie każdego zewnętrznego zagrożenia, które może wpłynąć na sukces firmy, dlatego strategiczna kontrola nadzoru pozwala zidentyfikować źródła informacji, które monitorują te siły zewnętrzne. Przykładami takich źródeł informacji są czasopisma finansowe, pisma branżowe, gazety, fora gospodarcze i konferencje branżowe. Źródła te są często pierwszymi, które identyfikują potencjalne wyzwania, przed którymi stoją firmy w twojej branży, a nawet mogą zaoferować potencjalne odpowiedzi na te wyzwania.
Specjalna kontrola ostrzeżeń
W pewnym momencie Twoja firma przejdzie przez szorstką łatę, która jest wywołana przez jakieś nieoczekiwane zdarzenie, które negatywnie wpływa na Twój biznes. Może to być nagły wypadek na giełdzie w USA, krajowy atak terrorystyczny lub nawet klęska żywiołowa, która wpływa na nawyki zakupowe klientów. Specjalna kontrola alertów pomaga Twojej firmie reagować na te wydarzenia bez konieczności zmiany całej strategii, aby poradzić sobie z tym nowym wydarzeniem. Na przykład po atakach terrorystycznych w USA z 11 września 2001 r. Wiele komercyjnych linii lotniczych zostało zmuszonych do przyjęcia bardziej rygorystycznych protokołów bezpieczeństwa, aby uwzględnić intensywne obawy, jakie pasażerowie mieli o lataniu samolotem.
Środki kontroli wdrażania
Gdy zaczniesz wdrażać strategię biznesową, musisz użyć środków kontroli wdrażania, aby ocenić, czy Twój plan wymaga dostosowania. Typowe rodzaje kontroli wdrażania obejmują ustalanie standardów wydajności, mierzenie rzeczywistych wyników, analizowanie przyczyn, dla których pracownicy nie spełnili określonych standardów wydajności, oraz opracowanie planu korekty odchyleń wydajności. Kontrola wdrożenia obejmuje również takie elementy, jak budżety, harmonogramy i kamienie milowe, które stara się osiągnąć firma.