Jakie są dwa narzędzia, które pomogą komunikować się z organizacją?
![](http://ilbusinessonline.com/img/business-communications-etiquette/358/what-are-two-tools-that-will-help-an-organization-communicate.jpg)
Komunikacja jest kluczem do sukcesu organizacji. Nie wszystkie organizacje są skuteczne w komunikowaniu się z pracownikami. Ci, którzy mają z tym trudności, mogą potrzebować do ulepszenia pewnych narzędzi. Małe firmy, które korzystają z tych narzędzi, mogą w rezultacie uzyskać większą wydajność i zysk.
Audyty
Jednym z podstawowych narzędzi, z których mogą skorzystać firmy, jest audyt komunikacji zewnętrznej. Regularne odwiedzanie strony trzeciej i badanie wszystkich aspektów komunikacji organizacyjnej może dać ci obiektywną opinię na temat tego, jak Twoja firma może lepiej działać. Może to pomóc w stworzeniu systemu, w którym lepiej dostosujesz komunikację do celu organizacji.
Media społecznościowe
Media społecznościowe zapewniają jedną z najłatwiej dostępnych form komunikacji, na które pracownicy mogą odpowiedzieć. Większość pracowników prawdopodobnie korzysta już z niektórych rodzajów mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter. Podłącz do tego typu narzędzi, aby lepiej komunikować się w codziennych kontaktach z pracownikami. Niektóre firmy kupują również oprogramowanie i komponenty sieciowe, które pozwalają im tworzyć i utrzymywać własne wewnętrzne platformy mediów społecznościowych.
Plusy
Korzystanie z audytów zewnętrznych i mediów społecznościowych w celu poprawy komunikacji ma swoje zalety. Ocena obiektywna jest najbardziej oczywistą korzyścią dla przeprowadzenia audytu. Może pomóc ci zidentyfikować wszelkie niedociągnięcia i wyzwania, które musisz pokonać w komunikacji w firmie. Media społecznościowe zapewniają przewagę znajomości i natychmiastowej komunikacji. Może zwiększyć wydajność i ułatwić komunikację. Umożliwia również stałą komunikację, ponieważ wielu pracowników korzysta z komputerów i innych urządzeń mobilnych, na których te narzędzia są już zainstalowane i działają.
Cons
Wadą tych narzędzi są również wady. Audyty komunikacji mogą być kosztowne i czasochłonne. Mogą skutkować zaleceniami, które w dłuższej perspektywie będą kosztować Twoją firmę, jeśli będziesz musiał zainwestować w dodatkowe technologie lub szkolenia. Media społecznościowe i ich publiczny charakter mogą powodować dzielenie się poufnymi informacjami firmy, jeśli nie są dokładnie kontrolowane i monitorowane. Media społecznościowe mogą być również nadużywane przez pracowników i mogą stać się rozproszeniem, jeśli nie będą odpowiednio konserwowane.